一身两职狮山有位城市管理工作的爱岗卫士
还记得那位凌晨救助孩子脱险的热心城管蜀黍吗?
他是当事人眼里耐心执法的好城管,是同事眼中憨厚稳重的好搭档,是群众眼里助人为乐的好卫士,他是罗村城管中队执法人员何伟秋。
他,在十余年的工作中一直保持着踏实干练的工作作风和爱岗敬业的工作态度,扎根在城市管理第一线,曾收到群众赠送的锦旗、获得“佛山市南海区罗村综合整治大队先进个人”称号。
铁腕治污
透过窗户抓拍 查处非法排污企业
“ 咣咣咣??”2019 年 5 月 14日上午,何伟秋与同事在罗村下柏社区工业区巡查时发现有管道在排污水,沿着管道铺设线路摸索,何伟秋找到了一家偷排污水的门窗加工厂企业,并上前敲响厂房大门。厂内工作人员置若罔闻,仿佛这是一个空厂。
随后联系厂房业主过来开门时,业主也以诸多借口避而不见。本以为无可奈何之际,何伟秋细心观察周边环境,发现厂房后面有一个窗户可以观察到厂房车间内工人干活的身影,便用手机拍下车间场景,并立即汇报给主管部门。
经过执法人员、公安部门、消防部门等多方面的研判,最终在确保安全的情况下,由消防部门破门进行查处。在查处该水污染案件时,何伟秋还发现该厂在没有办理相关证照的情况下进行生产,两罪并重,毫不手软。“我的工作和环境治理、维护社会公平有关,认真做好自己的工作就是为国出力。”何伟秋表示,深切的爱岗之情、忧业之思刻在他的心头。“偷排偷放污染生活环境、无证经营破坏市场经济秩序,这些都是不该被放过的违法行为。”何伟秋说,要将铁腕查处和耐心引导结合起来,为建设“美丽中国”、维护社会主义市场经济秩序出一份力。
耐心劝导
执法做到“三个在先” 有效劝导视障人士
“ 他很厚道,平时不太会讲大道理。”狮山城市管理局罗村城管中队科员舒彩新评价道,何伟秋经常耐心劝导被投诉的当事人,巧妙化解一桩桩棘手的投诉案件。2019 年7 月12 日晚,在一线值班的何伟秋接到群众投诉,称罗村中心广场内有人用音响设备播放音乐,进行歌唱表演,扰得附近居民无法正常休息。接到投诉后,何伟秋立即赶到事发地点,发现是一名视力障碍人士为寻求生计在卖唱。“了解情况后,我也很同情他。”何伟秋说,但是这不仅影响了城市容貌,更打扰了附近居民的正常作息,需要巧妙处理。
按照“和尚念经”理念,何伟秋开始向被投诉的当事人认真解释。“他卖唱既不是偷也不是抢,是自力更生,为什么要阻止他?”附近的旁观群众看到这副情景,开始为视力障碍人士帮腔。话被打断的何伟秋耐着性子,开始为现场的所有人讲解城市管理的相关法规,以及该行为造成的不良影响。良好的执法态度和耐心的处理方式,赢得所有人的理解和支持,视力障碍人士将音量调小。近十年的城管工作中,何伟秋一直踏踏实实,不断向新老队员学习,走出执法新路子——做到“三个在先”,即宣传在先,教育在先,告之在先,对当事人充满爱心和耐心,展示了狮山城管人的优秀素养。
善美之心
为救人垫付挂号费 获一家人赠送锦旗
求求你们救救我的孩子!”7月13日凌晨,何伟秋与同事外出处理投诉案件,途经乐安居委会附近时,听到了一名群众焦急求助的哭喊声,他们马上循声赶去。此时该群众也看到了执法车,拼命朝他们挥手,抱着孩子奔跑而来。孩童亲属反映,孩童吃了某药品后出现了抽搐、呼吸急促、面目通红等症状,情况紧急。何伟秋看到孩子的样子后,立马问清楚需要送治的医院,用不到10 分钟时间,将她们送往佛山市妇幼保健院。
一路上,同事不停地安抚亲属的情绪,何伟秋则在保障安全驾驶的情况下,以最快的速度开往医院。因为情况紧急,孩童亲属出门并未带上现金、证件等物品,何伟秋主动为他们垫上挂号费用,并送其中一位亲属回去拿证件。
送完以后,已经接近凌晨1 点,何伟秋与同事却不忘工作任务,继续前往原本要处理的投诉案件地点,将工作任务完成。
7 月18 日上午,为答谢何伟秋及同事7 月13 日夜晚救助一事,当事人四川籍陈先生及牛女士携孩子前来该中队送锦旗致谢,上书“人民卫士情系人民 助人为乐品德高尚”。在何伟秋身上,可以看到用行动书写出来的美丽城管情怀,兢兢业业的工作态度。身兼两职的他,不仅需要完成狮山镇罗村社会管理处水环境整治办公室工作,还需要履行罗村城管中队的值班制度,值班时从下午5 点直至到第二天8 点半,他就这样一路感恩前行。
来源:狮山城市管家