养老金迟到副局长道歉

市社保局已展开全面排查，确保养老金按时足额到账

　　养老金延迟到账，市社保局副局长登门向市民道歉。记者昨日(18日)从市社保局获悉，目前全市各区正开展全面排查，确保全市22万退休人员养老金按时足额到账。

　　禅城区退休人员黄伯在日前的市长接待日上反映，其公司部分退休人员10月份养老金延迟发放到账。上周五下午，市社保局局长林征了解情况后，立即责成市局分管领导和禅城分局认真查找原因。禅城分局利用周末加班调查了解事件始末。16日周一早上一上班，市社保局关智峰副局长及禅城分局有关负责人登门向黄伯道歉，并向其解释了养老金延迟到账的原因。据介绍，10月份黄伯等17人养老金发放失败的原因，是他们的养老金存折由社保局统一在工商银行开设，当时银行并未要求社保局提供相关人员的身份证号码资料。在银行存折实行实名制管理后，对此类未提供身份证号码资料造成开户信息不全的支付数据，一律作退票处理。由此造成该17名退休人员的养老金在10月份统一发放失败。禅城分局了解原因后，在当日就立即与退休人员本人及该单位经办人员联系，告知发放失败的原因及需要补办的相关手续，并与银行协调，再次提供了该批人员养老金的补发资料，并于10月26日成功发放到账。

　　为了避免类似情况发生，16日下午，市社保局召集各区局、分局有关负责人及相关科室召开会议，通报情况。关智峰在会上要求，各区要举一反三，将现有各项社保待遇尤其是养老金发放的账户同开户银行做好资料审核工作，缺乏资料由社保信息系统统一提交；全面清理发放环节可能造成发放失败的各种情况；加强与银行的沟通和协调，若发放失败时应及时与社保部门沟通协调；工作人员要加强责任心，不断提升服务意识，确保养老金和其他社保待遇金按时足额发放。(来源:佛山日报)