汕头烟草着力推进网上订货工作

　　为提升信息化营销和客户服务水平，按照省局（公司）和粤东管理中心的部署，汕头烟草采取扎实有效措施，着力推进网上订货各项工作。一是制定《汕头烟草新商盟网上订货工作实施方案》，成立领导小组和工作小组，明确工作职责、目标、内容、要求及注意事项，积极探索构建多元化的订货模式，增强零售客户订货的便利性和灵活性；二是抓紧时间开展网上订货培训工作，根据不同人员的岗位职责，开展集中授课、视频培训、专题讨论等形式，科学、合理的设置培训课程，使每一位营销员都熟练掌握网上订货知识和订货流程，更好的指导客户进行网上订货；三是制定发放《网上订货指引》及宣传资料，向符合条件的零售户告知网上订货的目的、意义、流程及推广后需注意、支持的事项；四是抓好第一批上线网上订货的零售客户开展“一对一”的培训，我市将于4月25日正式运行网上订货。

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