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关注疫情期间来这看病的患者比去医院的还多

Admin - admin 于2022年05月01日发表  

  随着复工复产的不断有序推进,许多行业开始逐渐进入正常生产节奏。这次疫情使得一些传统行业受到较大冲击,不少新兴产业却迎来了高光时刻。

  互联网医院:线上患者比线下多

  宅在家中,身体不适,但感觉去医院不安全该怎么办?这时,在线问诊就开始大显身手了。在黑龙江省医院互联网医院的办公室,医生们面前没有病人,只有一台电脑,而病人都在电脑的另一头。


  


  今年1月8日,黑龙江省医院开始提供互联网医院的诊疗服务,医生们可以在网上问诊、开药、开检查单。患者的操作也并不复杂,既可以在黑龙江省医院互联网医院微信小程序内选择医生和时间,也可以直接搜寻医院的官方网页,选择医生。


  


  黑龙江省医院互联网医院办公室主任 王萍:初期上线的时候,每天有几十个患者。疫情突发后患者量猛增,最多一次日均达到500多人次的点击量,有时候平台上的患者量甚至比线下的病人还多。

  不只是黑龙江省医院互联网医院,疫情期间,国家卫健委属管医院互联网诊疗比去年同期增加了17倍,第三方互联网服务平台诊疗咨询量也比同期增长了20多倍。同时,互联网处方量增长了近10倍。

  家校沟通小程序用户几天冲到1000万

  除了线上问诊看病,宅家期间,云教学成了老师和学生的新选择。为了吸引学生的注意力,保证沟通不掉线,老师们想了许多办法,越来越大的在线沟通需求也给创业者提供了机遇。

  小程序开发者徐伯岗从未想过,自己两年前和朋友利用业余时间一起做的小程序,会在疫情中成为千万老师和家长沟通的工具。


  


  徐伯岗:周围有老师说,每天下班之后要花两三个小时,统计班级微信群学生提交的作业。有时候通过班级微信群发重要通知,家长不断回复“收到”还会把重要通知顶上去。

  得知老师们的痛点后,徐伯岗和几个朋友花三个月的业余时间编写了一个微信小程序,主要解决班级群内课后作业提交的问题。直到今年1月初,已经有40万老师和家长使用。令他们意外的是,1月底,每天新增用户量不断创下新高,几天内就冲到了1000万。


  


  不仅如此,许多老师还当起了他们的编外“客服”,反馈使用感受,提出新需求。从一开始简单的收发通知到提交作业,再到在线限时测试,功能不断增加。

  徐伯岗:有些新功能可能晚上12点甚至12点半才开发出来,这时候有一些老师就要求说,我能不能去试一试这个新的功能。

  微信开放平台行业运营总监顾海君表示,疫情期间,用户需求的变化催生了不少热门小程序。

  顾海君:疫情期间,三个行业的小程序增长很快,一个是政务防疫健康码类的小程序,还有就是医疗和教育类小程序。每个类目疫情期间累计的使用用户大概都有2亿~3亿。


  


  不过,随着疫情防控情况的变化,如何让这些创意能更持久地坚持下去,是创业团队面临的最大挑战。

  

来源:央视新闻


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2023-09-11 14:20:54重新编辑
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