福城街道全力做好惠企服务
为进一步推动企业复工复产,全力保持经济稳定发展,福城街道全力做好企业复工复产指导服务工作,确保市、区惠企政策落实落地,有针对性地、分批分类帮助企业复工复产。截至3月5日,福城街道复工工业企业2223家,复工率为91.03%;复工规上企业325家,复工率98.78%;复工规上工业企业227家,复工率99.56%;复工百强企业21家,复工率100%。
3月5日上午,福城街道召开企业复工复产指导服务培训会,会上对复工复产指导服务工作进行了部署,对市、区惠企政策进行了讲解培训。上午刚开完服务培训会,下午,市、区派驻福城指导组及街道园区企业管控组就立即组队行动,按照宣传到位、服务到位、了解到位“三个到位”原则,对辖区规模以上企业进行逐家走访。
一是宣传到位。线上线下同步开展惠企政策宣讲、申报指导。一方面福城街道自主梳理印制了企业疫情防控与复工复产《市、区支持政策摘编(第一版)》,覆盖贷款贴息类,电费、水费减免类,社保公积金、稳岗补贴类,生产保障、技术攻关资助类,隔离宿舍、租金减免、物业服务自主类共5大类22条惠企政策,在走访过程中向企业详细解读,手把手指导申报;另一方面,按照企业所属社区组建6个惠企政策答疑群,每日以1个典型案例制作政策项目申报指南推送到各个群,及时为企业政策申报过程中遇到的问题答疑解惑。其次,惠企政策原文及政策实时动态,企业可通过壹深圳企业政策平台或龙华区产业政策查询平台精准查询,智能匹配适合企业的政策。
二是服务到位。按社区分成5个工作组,每个工作组由市派驻街道指导服务组成员、区派驻街道工作组组长以及该社区复工复产日常监管组组成,日常监管组由原有的66组人员按社区编入5个工作组,对包片社区所有复工复产企业进行一对一服务。
三是了解到位。走访企业过程中,详细了解企业的困难和问题,并通过在线统计小程序填写《福城街道复工复产企业调查表》,及时梳理汇总走访企业情况,当天对企业反映的诉求进行分类整理,街道能解决的,第一时间分到对应职能部门跟进协调解决,街道不能解决的,协调市、区相关职能部门***处理。
同时,在服务企业过程中落实三个机制:即首问责任机制、分级分类管理机制,***到底机制,积极主动听取企业诉求,帮助企业解决困难,切实做到疫情防控和复工复产两手抓、两促进,确保把疫情对经济的影响降到最低。