实现标准管理提供优质服务龙岗区干部疗养院获ISO9001和ISO22000标准认证
5月5日,龙岗区干部疗养院举行ISO9001(质量管理体系)和ISO22000(食品安全体系)认证授牌仪式,这也标志着龙岗区干部疗养院实现了内部管理标准化,服务工作迈上新的台阶。龙岗区委常委、区委(府)办主任黄伟参加授牌仪式。
为进一步提高龙岗区干部疗养院的整体服务水平,龙岗区机关事务管理局结合政府服务年工作,对疗养院采用科学管理方法。按照《ISO9001:2000质量管理体系要求》的标准,在疗养院内部建立起一套系统化、程序化、文件化,具有高度自我约束、自我完善机制的质量管理体系和食品安全管理体系,进一步完善疗养院的服务质量与设施配套,提高内部管理的标准化,提升员工的服务意识,为客人提供更优质、高效的服务。
黄伟表示,龙岗区干部疗养院获得国际质量管理体系和食品安全管理体系标准认证,为疗养院的全体员工提供了一个规范的标准和清晰的工作流程。他希望疗养院员工通过自我完善、自我提高、自我学习,不断改进和完善各项服务。