留学生从英国返回深圳网格员热心服务落实隔离观察
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于2022年04月27日发表
近日,南山区南头街道马家龙社区疫情防控第九组走访排摸时得知,汇金家园某住户周女士的孩子肖某玮从英国返深,已于3月23日下午从香港经上海入境,遂安排网格员叶文拯做好点对点服务工作。接到通知后,网格员立即与周女士取得联系,认真了解了肖某玮的航班信息、途经地点及身体状况,并详细介绍了深圳市关于境外人员返深疫情防控的相关要求。3月26日上午,回到深圳后的肖某玮核酸检测结果显示阴性,需要社区接回安排居家隔离或集中隔离。考虑到汇金家园部分住户对境外返深人员居家隔离存有顾虑,网格员做通周女士一家的思想工作,安排肖某玮到多伦多酒店落实隔离措施。网格员还特意跟酒店交待,如肖某玮家人送生活用品过来,请帮忙转交。周女士一家对网格员设身处地为居民着想、高效务实的工作作风给予高度赞扬。
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