横沥镇绿色通道行方便***送件暖人心
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于2022年04月14日发表
6月15日下午,横沥镇政务服务中心工作两名工作人员,利用工余时间***为辖内一位行动不便老人送去新制的老年人优待证,以人为本开通特殊“绿色通道”,解决老人交通困难问题。
据悉,在5月初,年过六旬的周大伯手拄着拐杖缓慢地来到横沥镇政务服务中心,中心导办员见状,便主动上前搀扶周大伯进入办事大厅坐下。经询问得知,原来67岁的周大伯是要办理一张老年人优待证,享受乘车优惠。因办理老年人优待证需25个工作日才能领取,窗口工作人员考虑到周大伯行动不便以及疫情影响,遂承诺周大伯优待证可领取时,亲自把老年人优待证送到家门口。
6月15日,横沥镇政务服务中心在收到市制卡中心邮寄过来的老年人优待证之后,两名工作人员带上周大伯的老年人优待证前往周大伯家。周大伯高兴地接过证件,并对政务中心工作人员送件***的热心服务赞不绝口,感到很暖心。
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