区市场监管局应对新形势紧绷防疫弦

　　随着我区疫情防控工作进入常态化，区市场监管局紧盯疫情形势变化，着眼舆情处置，全力保障人民群众生命安全和身体健康。

　　一是全力保障校园食堂餐饮安全。高考英语听说考试期间，掌握考点食堂供餐情况并严格菜单审核，开展食品快速检测58批次，保障7500人次安全用餐；联合区教育局针对网友反映南村某校“饭堂伙食质量差”问题进行核查，委托第三方检测机构对该食堂食品及原材料进行检验检测，暂未发现违法问题，已与网友充分沟通，消除因信息不对称引起的误解；参加区3岁以下婴幼儿托育服务机构工作联席会议办公室组织的托育机构复托前检查验收工作，联合检查托育机构40家次。

　　二是关键领域严格落实防疫措施。5月下旬至6月上旬，持续开展清河市场、中兴市场专项综合整治行动，平均每天出动30余人次，对清河市场蔬菜档、散装食品（含散装食用油）档、猪肉档、水产品档进行全覆盖检查及抽检（快检），抽检蔬菜435批次，散装食品368批次，畜禽肉类352批次，水产品183批次，共计1338批次；采取“三管齐下”的方式，街食安办、第三方检测机构、市场快检方同时抽检，对照三方检测结果，确保结果公平准确；开展进口冷冻肉品冻库专项行动，对清河市场、中兴市场及其周边的物流配送中心共89个冻库现场检查，未发现无合法来源冻品；有效搭建起基层市场监管所、业务科室、街道、第三方检测机构的四方联动模式，在清河市场、中兴市场频繁开展夜间专项行动，增加打击力度。

　　三是全力处置疫情相关消费投诉。受疫情和经济形势等多重因素影响，部分经营者因结业、迁址等未履行服务承诺，今年以来区市场监管局共受理预付式消费（预付卡）纠纷投诉达1093件，同比增长154.40%。区市场监管局保持24小时值守措施，严格做到案件工单“当天接，当天派，不过夜”，保障各类工单按时按质办结；深化消费纠纷人民调解机制建设，不断加强部门联动机制，推进纠纷多元化解。

（区市场监管局）