番禺区三个服务打造羊城家政15分钟优质家政服务圈

　　为提升“羊城家政”服务水平，促进“稳就业”“保居民就业”，番禺区积极采取措施，着力打造“羊城家政”15分钟优质服务圈。

　　一是创新服务供给。多职能部门协作，整合社区家政、养老、医疗等服务资源，建设“羊城家政”基层服务站，形成“社区政务中心+社区卫生服务中心+社区养老院+居家养老”的养老服务新业态新模式。注重服务供给耦合度，以辖区居民需求为导向，本土化运营，帮扶本地失业人员、就业困难人员和灵活就业人员再就业。至今，已建成“羊城家政”基层服务站16个，覆盖近200万常住人口，招收就业困难人员***人，提供服务4000多人次。同时，将基层服务站延伸到社区（村），打通家政服务“最后一公里”。

　　二是优化服务水平。构建集“技能培训+操作实训+技能鉴定+就业服务”的一体化服务体系。不断完善培训服务，通过优化线上教学平台、丰富教学内容、融合开展线下培训，提升劳动者技能水平，对培训后获取相关证书的人员，给予补贴，鼓励人才发展。同时，每年举办职业技能竞赛，选拔家政服务“番禺工匠”，以赛促培，培养一批高素质家政服务技能人才。今年以来，番禺区已开展“南粤家政”培训676人，举办家政专场招聘活动，为家政服务人员与50多家用工企业牵桥搭线。

　　三是加强服务宣传。发挥基层党组织及党员志愿者的作用，打造村（居）宣传平台，通过村（居）委和居民“零距离”宣传，扩大社会影响力。积极发动番禺区家政服务企业参加市“‘羊城家政’满意品牌”评选活动，利用网站、微信、视频等新媒体形式解读政策、宣传活动，吸引更多优质企业和广大群众参与到活动中来，享受家政、就业、培训等服务。

　　(区人力资源和社会保障局）