集智攻关加速星级示范创建——广州市天河区召开2020年退役军人服务中心(站)工作人员培训会
(天河区退役军人服务中心(站)工作人员培训现场)
9月24日至25日,一场退役军人服务中心(站)工作人员培训在宏太智慧谷(退役军人就业创业基地)召开。广州市天河区属21个街道的分管领导、服务站负责人及业务骨干70余人集中聆听专家授课、参与案例分析、登台交流体会,学习退役军人服务中心(站)星级示范创建工作评分细则,提升退役军人服务保障体系工作队伍的业务能力和整体素质。
“全区退役军人服务保障体系的构建工作已完成,共建成1个区级服务中心,21个街道级服务站和220个社区级服务站。”24日上午的培训动员会上,区退役军人事务局局长何淳围绕“剖析存在问题、探讨创新亮点”和与参会人员共同研究探讨,指出我区“服务站法人设立工作与规范建设要求还有差距、发展不平衡、工作队伍建设有待进一步加强、服务规范建设有待进一步健全”等问题,要求全区退役军人服务保障机构工作人员要以高度的政治责任感抓好退役军人服务保障工作、要统筹谋划全面推进退役军人服务保障工作、要用心用情用力做好退役军人服务保障工作,不断提升工作效能和服务水平。
此次培训,组织了学员前往元岗街道退役军人服务站、天园街道环宇社区退役军人服务站,现场观摩学习服务场所建设、规章制度建设、工作台账、政治文化氛围营造等方面的做法。还邀请了市退役军人事务局移交安置处、优抚褒扬处、市退役军人服务中心、权益维护中心的领导和业务经办人进行授课及答疑。
带着问题来,揣着办法走。集中培训结束后,学员们纷纷表示,回去后按照会议要求,加强对退役军人服务保障政策法规知识的掌握和运用,为广大退役军人提供更加专业、精细、优质的服务,使退役军人和军属真正感受到党和政府的关爱。