万源市政务服务中心召开乡镇一体化政务服务平台20版业务培训会
为加快推进一体化政务服务平台工作,确保一体化政务服务平台在我市乡镇、村(社区)规范运用。10月12日,万源市政务中心组织召开一体化政务服务平台2.0版乡镇业务操作培训会,我市52个乡镇便民服务中心一体化政务服务平台管理人员参加会议。
培训会上,市政务服务中心便民服务工作负责人首先介绍了前期一体化政务服务平台工作推进情况,通报了自今年7月以来各乡镇一体化政务服务平台工作落实情况,并对乡镇一体化政务服务平台工作提出了具体要求。一是要提高认识,全面启动一体化政务服务平台在乡镇运用是为了打造群众办事最快、效率最高、服务环境最优的便民服务环境。二是要认真培训加强学习,熟悉掌握平台办件操作,落实设施设备的日常维护和管理,落实各服务窗口办件人员,完善平台机构部门和用户内容。三是要规范办理政务服务事项,要确保一体化政务服务平台线上线下同步运行,杜绝事后补录、漏录、不录、超时办理等情况。四是要主动沟通联系,加强与上级业务指导部门衔接联系,及时解决平台遇到的故障和问题。
会上,市政务中心一体化政务服务平台管理人员重点对一体化政务服务平台2.0版的升级内容、平台管理、事项运行、四川政务服务网乡镇及村社区版块等方面进行了讲解。