市公共自行车15日起停运

13日，记者从广州公共自行车运营管理有限公司了解到，广州公共自行车将于2018年10月15日零时起停止运营，注册会员可通过线上、线下两种途径办理押金退还。

该公司表示，2010年6月22日广州公共自行车正式运营以来，有效引导和推动了我市慢行交通系统的建设。目前随着我市互联网租赁自行车已较好满足市民短距离出行需求，为实现城市资源的合理配置和利用，经研究，决定终止公共自行车项目。

据悉，线上注册用户可在微信或支付宝服务平台退还押金，羊城通卡注册用户凭本人身份证、羊城通、押金单就近到市内13个网点退还押金。记者了解到，线上注册用户，包括微信及支付宝平台申请的，押金是一元。羊城通注册用户押金是300元。

预计近期将会是退押金高峰，建议市民错峰前往办理，具体地址及服务时间见“广州公共自行车”官方网站及微信公众号，或致电24小时服务热线40088***483咨询。

常见问题答疑

13个人工押金退还点会一直设置吗？地点会不会改变？

记者了解到，具体将视实际情况决定，如人工押金退还点设置情况出现变化，该公司会至少提前一周在广州公共自行车官网、微信公众号和现场公布，请市民留意相关公告。

如果我选择不注销退押金，我可以继续租用公共自行车吗？

本次押金退还工作将和现场停运工作同步进行，现场服务点将分批次回收车辆和停电，公共自行车停止运营。

羊城通注册用户现场退押金时需要注意什么？

（一）为保障用户资金安全，人工押金退还点现场仅接受持卡人本人前往办理。因各种原因持卡人无法到现场办理的，请先拨打服务热线40088***483（24小时接听）进行登记，另行根据指示预约办理。

（二）有效的身份证明文件为办理注销的必要材料，如无法提供有效身份证明文件，现场不予办理注销退押金。

（三）注销时市民需携带有效身份证明文件、开通了广州公共自行车租车功能的羊城通、开通时的押金收据到场办理。

（四）注销前请确保已归还租用的公共自行车，未还车的账户不能办理注销退押金。

我之前借了车，但还车时发现站点已经断电停运怎么办？

可拨打热线40088***483（24小时接听）咨询，客服人员会为您提供指引。或者您可以在业务办理时间（周一至周日9：00－17：00）将车骑到最近的人工押金退还点（请留意网上及现场最新公告），站点工作人员会协助您还车。

押金退还小贴士

1.停运时间：2018年10月15日零时起；

2.退款流程：羊城通卡用户带齐本人证件等相关资料前往指定办理点办理，即时注销会员并退回押金；

3.办理时间：每周一至周日的9：00－17：00；

4.需携带资料：本人身份证、羊城通、押金收据；

5.为避免业务办理等候时间较长，请您选择错峰办理；

6.为避免给您带来不必要的麻烦，押金退还时请当面清点钱款；

7.若有疑问，可拨打热线电话40088***483咨询。

注：微信、支付宝注册用户可以在微信和支付宝服务平台注销会员，系统自动退回押金。

广州公共自行车（资料图）

陪伴广州人八年日均达2.6万人次骑行

定桩骑车还车能用羊城通刷

习惯了骑共享单车的你们，还记得广州公共自行车吗？昨日，记者了解到，广州公共自行车车辆高峰达2万多辆，日均达2.6万人次骑行。定桩骑车和还车、既可以线上用二维码，也可以用羊城通骑还车。

首批分布BRT沿线试点

曾经深受市民欢迎

2010年6月，为了解决市民最后“一公里”难题，广州首批18个公共自行车试点运行，分布在BRT沿线。当时，深受市民欢迎。

广州地铁车陂南站是地铁四号线、五号线的交会点，客流量非常大。其附近有天朗名居、骏景花园、棠下、棠东等多个大型社区，但从地铁站步行到上述大型社区至少需要20多分钟。

有了公共自行车后，市民可以骑自行车往返地铁站和小区，所需手续只是“刷卡—骑车—还车”。配合周边居民出行需要，交通部门在天朗名居、骏景花园等大型小区周边设置了多个公共自行车服务点，市民可以骑车到家门口，以往20多分钟的步行时间缩短为10分钟。

据报道，“以前外国人***上班，我们骑车上班；后来我们***上班了，人家又改骑车。现在，我们总算赶上‘国际时尚’了！”家住天朗名居小区的李先生风趣地说，自行车出行既省油钱又节约时间，“感觉很好”。

截至2010年9月，广州市就已开通106个公共自行车服务点，每日租车达到5500人次以上。之后，广州公共自行车陆续拓展到芳村、金沙洲和大学城区域。

据广州公共自行车运营管理有限公司的工作人员阎丽丹介绍，车辆最高峰达2万多辆，日均达2.6万人次骑行。

据悉，市民可以线上通过微信和支付宝扫描骑车和还车，也可以通过羊城通刷卡完成，就像乘坐其他交通工具一样。

对于市民来说，广州公共自行车需要定桩骑车还车，这与共享单车是最大的不同。“定桩骑车和还车让它在城市管理优于共享单车，不会出现乱摆乱放，管理比较有序。由于广州就我们一家公司管理运营，所以如果车辆坏了，工作人员能及时维修。”阎丽丹告诉记者。

相关新闻