诚信群体怀集县红旗路开锁人眼中的诚信观
在怀集县怀城镇老街红旗路,有大大小小配匙开锁店铺近10家。他们是开锁人,每天奔走在城市的各个角落,靠着一双妙手解人于危难之间。他们上有老下有小,对富足的生活充满向往,却始终把德与利的较量挂在心间,小心翼翼地坚守着道德的防线。
面对顾客的质疑,他说自己守的是“道”
33岁的李三(化名)身材魁梧,面庞偏黑。15岁跟着父亲学习配钥匙,18岁开始自学开锁技术。说起自己的从业经历,李三说,一切都源于家庭因素的影响。
据介绍,李三的父亲患有残疾,年轻时就干不了重活,后来在亲戚的帮助下,在家乡的集镇上摆了个小摊,专门给人修锁、配钥匙。初中毕业后,李三没能考上高中,因家中弟妹多,母亲又有病,父亲对他说:“家里需要人照顾,你也别出去打工了,一边给我当徒弟,一边种地,也能养家糊口。”
跟父亲学习了三年,李三修锁、配钥匙的技术享誉方圆10多里。1996年夏天的一个下午,李三正在街边看摊,一名男子突然跑了过来。原来,此人到饭店吃饭时将钥匙和钱包落在了汽车上。“只要你能把车门打开,我给你30元。”重赏之下,李三拿着工具来到车前,准备试试看。据自己平时修锁的经验,李三对车门锁的结构进行了简单的判断,然后用铁丝和螺丝刀作为工具忙活起来。没想到,只用几分钟时间他就成功打开了车门,而且锁芯完好无损。“当时配一把钥匙0.5元,开一次锁的收入是它的60倍。”为了一家人能过上好日子,李三决定自学开锁技术。随后,李三通过亲朋好友买来各种开锁类书籍和锁具,自己在家研究。15年之后,李三凭借精湛的开锁技术,在家乡的县城开了一家专业开锁店。
“做这一行一是凭手艺吃饭,二是凭良心树威信。”几天前,李三接到一个要求开锁的电话,急急忙忙赶到一个小区,两个小伙子要求他打开一栋别墅的大门。“把你们的身份证给我看看。”李三说道。面对李三的要求,两个小伙子推三阻四:“只要你能毫无痕迹地打开,我们给你1000元。”看着小伙头上“五色斑斓”的头发,李三转身离开了小区。
“开锁前我们必须核实对方的身份,比如身份证、询问邻居等。如果是钥匙丢在家里就好办了,我会问丢在家里的什么地方?锁开了以后还要拿房产证、户口本等证明你的户主身份,实在证明不了我会找派出所帮忙。”李三说,15年来经他手开过的锁上万,类似的事情他已多次遇到,仅今年以来他就拒绝了20起左右,有些人甚至开价高达万元。面对花花绿绿的票子不赚,很多人说他傻,但李三总是套用黄宏小品中的一句话回应:“开锁不是什么大行业,德咱不敢讲,讲的就是个道。”
诚信开锁,一生坚守清贫
他15年磨砺,练就一身开锁绝技,敢向业界大师叫板,却屡屡在防盗门前停下脚步;他一生清贫,面对数万元酬劳却转身就走,至今守着一个配钥匙的小摊点……
“现在人人都说诚信,表扬诚信的行为。其实照我的理解,这是起码应该做到的。没人信我,我做这一行还吃得开吗?”董春林是个实在人,一开口就倒出一肚子实在话。他在三十多年的开锁修锁生涯中,也碰到了形形色色的人和事,对于“诚信”二字,他有自己的理解。董春林今年55岁,出生于怀集甘洒镇一个普通的山区农村家庭。两岁时,因为摔了一跤,跌成重伤,落下了终身残疾,从此不能像正常人一样直起身板。18岁高中毕业后,董春林先学习修钟表,后来在怀城镇开了一家钟表修理店,同时开始自学修锁具。他明白,开锁这个行当不像打扫卫生、疏通管道,他的技术相当于掌握了所有家庭的大门钥匙,甚至保险箱钥匙。一不小心很有可能被不法之徒利用,如果自己把持不住,也很容易走上歧途。因此,在手艺学成之初,董春林就给自己定下了一个“三不原则”:不错开一把锁,不多收一分钱,不怠慢一位顾客。这条规矩,他一守就是30多年。