我市举行市城区公共交通服务行业业主座谈会

　　规范经营行为 促进行业健康发展                        

　　，我市举行市城区公共交通服务行业业主座谈会，听取市城区公共交通服务行业业主自“创温馨公交、做微笑的哥”活动开展以来在加强内部管理、提升行业形象方面的工作情况汇报。副市长刘德福出席座谈会。                      

　 　在认真听取相关情况汇报后，刘德福指出，一是要依法管理，规范行业行为，要切实履行行业管理职能。企业要规范内部管理，要加大对驾驶人员的继续教育力度，提升驾驶人员的综合素质，要结合企业实情制定简明扼要、通俗易懂的文明守则，在驾驶人员管理方面，要真正做到人文关怀，善待员工。二是要树好形象，做 文明窗口的标兵。要理顺关系，尤其是要理顺公司与驾驶人员的关系，强化企业服务，突出企业社会责任；要树立典型，强化先进典型宣传报道，营造良好的行业形象；要规范行为，加强交运行业的考核，奖惩逗硬；要抓好载体，要通过“创温馨公交、做微笑的哥”活动，打造提升行业形象的载体。三是要促进发展，服务人 民。要做好发展规划，健全机制，服务民众。