用心服务见初心仲裁为民暖人心

11月8日，市仲裁院收到两位案件当事人送来的两面锦旗，他们对仲裁员们专业精湛、严谨细致、耐心周到的服务表示感谢。

今年以来，仲裁院在工作实践中全面加强党支部的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、制度建设，以建设过硬党支部为目标，努力践行“仲裁为民”的理念，不断提升服务质效，拓展服务领域，创新纠纷解决方式，取得良好社会效果。

一是突出党建引领，提升业务能力。通过党史学习教育，在积极提高党性修养的基础上，将打造“阳光仲裁”品牌与党建引领有机结合，设立党员先锋岗，注重发挥党员的先锋模范作用，积极营造“比、学、敢、帮、超”的良好氛围；另一方面，开展全市范围的庭审观摩和定期开展疑难问题研讨，交流和统一裁判尺度，加深理论与实际的结合。

二是规范办案，狠抓办案质量。立足主责主业，在严格监管、依法仲裁、确保公正、促进公平上持续发力。重点把好案件受理关、审理程序关、事实认定关、法律适用关，做到“精辟分析、精确定性、精准裁决”，确保每个案件都在规范中健康运行。

三是加强预防，提高调解成功率。把“调裁结合，以调为主”作为办案原则。针对案件高位运行，裁审压力不断增大的态势，积极探索争议诉前预防化解机制，同时将庭前调解、庭中调解、庭后调解、人民调解等多项调解结合起来，注重法律宣传和心理劝导，努力促成当事人达成和解。