市人社局开展走进12333活动
Admin - admin
于2021年12月12日发表
10月27日,市委组织部副部长、市人社局局长崔久成到12333电话咨询服务中心进行调研,现场接听群众来电,了解群众诉求。
在了解到近期热线咨询热点后,崔久成强调,12333热线是“保障民生、服务民生”的第一阵线,不但是为群众答疑解惑、宣传政策的平台,更是了解群众诉求、化解纠纷矛盾的桥梁。面对民生需要,12333电话咨询服务应立足“保障民生、服务民生”,提升服务意识,规范服务标准,提高服务效能,积极主动地为群众提供高效优质的服务。
崔久成要求,12333热线要做好政策咨询工作,积极进行政策宣传,充分利用热线这一平台,宣传好人社部门的法律法规和政策。要实时关注和收集社情民意,想群众之所想,急群众之所需,将群众遇到的难点、热点及时反馈业务科室,发挥好群众和人社科室之间的桥梁作用。
本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责
2023-10-04 05:55:11重新编辑