山海天优化工作流程推进效能建设
为进一步提升服务质量,提高行政效能,山海天党群工作部按照党工委、管委会轻型机关、袖珍部门、一人多能、高校服务的要求,认真履行工作职责,进一步优化工作流程,保持了高效运转,较好地完成了各项工作任务。
山海天党群工作部承担着直接联系和服务群众的重要职责,在优化工作流程工作中,重点针对办事环节和服务群众意识方面进行优化提升。主要通过开展全员业务学习和培训,使每一名工作人员都熟悉掌握所分管业务知识,让人人都成为业务工作的行家里手,为服务群众提供了丰富的知识保障;同时强化制度建设,制定了学习制度、会议制度等18项内部管理制度,切实增强工作人员服务群众意识,为服务群众提供了制度保障。
优化提升工作流程以来,共梳理优化组织干部类工作流程10项,人事管理类工作流程4项,社会保障工作流程类7项,就业服务类工作流程18项。通过优化流程,更加明晰了业务办理程序,缩短了办事时间,有效提升了为民服务办事效率。