校工会、学生处对校务助理团进行办公室接待礼仪培训

为树立行政管理部门文明服务的良好形象，增强各处室工作效能，提升大学生助理的综合素质，2016年9月2日，校工会联合学生处校务管理助理团邀请学校礼仪老师张婉红为各行政办公室的大学生助理们进行了办公室接待礼仪的培训。

首先，张老师讲述了礼仪培训的重要性。她指出：对于一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、社交能力的在外表现，也折射出一个人的素质内涵和独特气质。

接着，张老师示范了不同场合所需的礼仪姿态以及引领、接待礼仪。主要有站姿、坐姿、走路姿势、鼓掌以及握手姿势。助理们分别充当客人、引领人员进行角色扮演实操学习。张老师耐心地为助理们一一纠正错误的动作姿势，要求助理们在好的基础上更加精益求精。

在助理们的掌声中，三小时的培训圆满结束。通过对此次礼仪培训的学习，助理们意识到了自身存在的不足，更明白了作为助理，要时刻保持高度的责任心，以自己文明礼貌的接待服务，维护好所在处室的整体形象。以自身礼仪素质的提升，为周围的同学们树立良好榜样。因为，要有一个良好的仪容、仪表、仪态，方能展现出当代大学生干净整洁、积极进取、有责任、有担当的精神风貌。(校工会 学生处)

礼仪培训

礼仪练习