城区机关单位、服务窗口――节后上班首日“马上”进入状态

　　绵阳政务网讯　昨（7）日是春节长假后首个工作日，机关单位工作人员精神状态如何？工作情况怎样？记者对部分机关、窗口单位探访后，发现总体情况不错，忙碌成为首个工作日的主旋律。

机关单位
忙碌成为主旋律
    昨日上午，记者在市环保局看到，每层楼道上的政务公示栏中，除个别休假的人员外，全部工作人员都在岗，该局党组班子正在对各科室逐个岗位进行巡视。在二楼的市环境执法支队，各大队正在汇总春节期间接到投诉处理的情况，准备派执法人员到现场进行“回头看”，保证居民投诉有人管有人***。宣传科的一位工作人员说：“今年是马年，第一天就应‘马上’进入‘状态’。”
    在市商务局、市农业局、市卫生局，记者看到，各科室都在忙碌地工作，不是整理文件，就是在做方案。市商务局一位工作人员对记者说：“今天主要是对一年的工作做一个具体的打算和安排，力争把每项工作做得更好。”
    在市社保局，工作人员开始了繁忙的工作。记者以普通市民身份咨询有关事务，得到了工作人员的热情答复。记者随后走访了市人力资源和社会保障局、市安监局、市公安局、市工商局、市房管局、市财政局、市住建局、市城管局等部门，看到大家都以饱满的热情和完善的服务进入“实战”状态，形成一派忙碌的工作景象。

服务窗口
微笑服务暖人心
    在市政务服务中心，由于是节后第一个工作日，前来办事的居民并不太多。记者看到，窗口工作人员都坐在自己的位置上，等待咨询，没出现缺席的现象。在房管、公安、工商、地税、国土等窗口，陆续有人来办理各种业务。在12楼公安窗口，记者留意到，不少市民在此排队等候，有的咨询问题，有的填表，整个场面忙碌而不凌乱。“今天天气冷，我还以为没人上班呢，抱着试一下的心态来的。”正在办理业务的李女士说，她是第一个到该窗口的，不料工作人员早就在此等候。
    在市交警支队业务大厅，前来办理车辆换证等手续的居民陆续到来。记者注意到，工作台上的电脑都是打开的，咨询、缴费、办证等各项工作进行得有条不紊。在门口还有保安维护秩序，一旦有居民不懂的地方，都会耐心地解答。
    在新益大厦的供电营业厅，记者看到，各窗口工作人员全部到位，且大厅环境干净整洁。刚办完事的邱琳告诉记者，她刚站在柜台前，一名工作人员便微笑着对她说了声“新年好”，问她：“有什么需要帮忙的吗？”“事还没办，听到这话，心情就特别愉快。”她说。（绵阳日报记者 苏东华）

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