绵阳火车站——暂停发售进京火车票退票免手续费

铁路部门日前发布通知，对郑州、南京、绵阳等23个地区车站出发旅客采取了限制进京的防控措施。对此，记者8月4日采访了绵阳火车站的落实情况。

据悉，为做好铁路运输疫情防控工作，严格落实铁路上级部门和我市疫情防控工作要求，绵阳火车站对8月3日24时前已购有效车票退票免收手续费，并对持黄、红码进出站的旅客实行全流程闭环管理。

4日上午10时，记者在绵阳火车站看到，在进站口增设了多个健康码检查窗口，将旅客进行分流，避免扎堆进站。同样在出站口，每一个检票口都安排了志愿者，对旅客的健康码一一进行查看。“我们看到了说不能去北京了，那之前买的票咋办呢？是不是可以去其他地方转乘呢？”在绵阳火车站进站口，不少市民向工作人员咨询。“‘23个地区车站出发旅客限制进京’措施已经实施，部分已购车票用户已收到退票提示短信。”据绵阳火车站相关负责人介绍，对于已购票的旅客，可直接退票，并免收手续费。

记者通过查询“中国铁路12306”APP发现，所有绵阳进京的3趟列车，包括2趟G字头列车、1趟T字头列车，均已显示无法购票，同时绵阳下辖县级市江油抵京列车也已无法购票。“我们正在为旅客办理退票业务，并为旅客解释疫情防控相关措施。”该负责人介绍，为全面配合疫情防控要求，切实降低疫情传播风险，对进出站旅客实行100%测温、100%实名验证验票以及健康码查验工作。铁路部门的大数据会及时推送“四类人员”、入境不满21天人员及中高风险重点地区人员信息。因此，对于境外以及红黄码或有中高风险地区旅居史旅客，若在绵阳站下车，将直接实行“点对点”转运，全流程闭环管理。

针对换乘方式进京的旅客，绵阳火车站表示，将严格落实铁路部门的要求，做好途经23个地区车站的进京旅客列车宣传工作，在列车上不办理上述地区上车旅客延长至北京地区车站的补票业务。同时，绵阳火车站升级职工防护措施，接发或值乘途经中高风险地区列车时，佩戴一次性手套和护目镜（面罩），并定期对车站工作人员进行核酸检测。

绵阳火车站提醒，鉴于近期国内多地出现疫情反弹趋势，广大旅客在出行前，请提前向目的地防疫部门咨询，了解目的地相关防疫政策，提前做好相关准备。出行前，要认真查询旅行目的地疫情风险状态，要暂缓前去高、中风险地区旅行。

（记者 尹秦）

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