梓潼县人社局内练武功、外抓宣传，深入开展练兵比武活动

梓潼县人社局以全县人社系统干部职工及社会公众为对象，以人社业务知识和业务服务技能为主要内容，全面铺开窗口单位业务技能练兵比武活动。练兵比武达到系统内全覆盖，干部职工业务能力显著提升，群众参与度显著提升。通过活动的开展，全县人社系统窗口工作人员108人全部参与到练兵比武网络答题活动中，积极动员全县社会公众9000余人参与网络答题。

一、重部署、重督促，掀起活动高潮

县人社局相继印发《梓潼人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动实施方案》、《关于开展全县人社系统窗口单位业务技能练兵比武网络答题活动的通知》、《关于广泛动员社会公众积极参与网络答题活动的紧急通知》等文件，明确了活动目的意义、主要内容、方法步骤，召开了全县人社系统业务技能练兵比武工作推进会，要求相关县级部门、各乡镇、村（社区）广泛发动社会公众积极参与练兵比武。

县人社局成立由局领导班子成员牵头的工作督查组，分别深入全县34个乡镇、单位督查练兵比武活动开展情况，着力解决便民服务中的堵点、痛点、难点问题，提高工作效能。督查组通过现场走访、随机询问等方式进行实地督查，对练兵比武活动氛围营造及宣传发动情况、便民服务窗口前后台工作人员对于练兵比武活动的熟知度、练兵比武活动与日常工作相结合情况进行深入细致了解，并要求各乡镇村社对练兵比武活动进行持续宣传、深入发动，做到系统内外、乡（镇）、村（社区）知晓率达100%。

二、重考核、重评比，人社干部业务能力全面提升

打破业务领域界限，系统内人员实现县级部门与乡镇、前台后台、编内编外全覆盖。全系统工作人员利用微信小程序、题库和在线学习答题平台开展个人自学并在线答题，通过以赛促练、以学促用的方式提升了业务知识水平，练就了工作人员的专业技能，形成了人人力争成为“问不倒”的“人社通”的良好氛围。通过参与网络答题，共8人积分超过16000分，人社系统窗口单位干部职工学习积分普遍达到5000分以上。

我局创新比武方式，通过举办梓潼县人社系统窗口单位业务技能综合比武（暨单项比武）活动的方式，通过有针对性的评比办法，积极调动人社系统工作人员参加练兵比武积极性，促进工作人员的服务质量和服务效能的提升。全县人社系统窗口工作人员共77人参加比武答题，其中，乡镇（村、社区）人社系统窗口工作人员39人、局机关及下属单位窗口工作人员38人，人员涵盖前台后台、编制内外工作人员。在单项评比板块中，活动共设置20个单项标兵，重点考核乡镇（村、社区）工作人员就业创业和社会保险政策掌握情况；人社局机关及下属单位依据对应关系从就业创业、社会保险、人力资源服务及综合标准服务规范、劳动关系4个方面设置10个局机关单项标兵。并按综合总成绩设置6个“全能标兵”。

三、重宣传、重人脉，显著提升群众参与度

积极利用县人社局微信公众号、QQ群、LED显示屏、橱窗等多种载体,投放练兵比武活动宣传片，并将宣传海报分发至全县34个乡镇,张贴在便民服务中心人员集中的位置，做到宣传覆盖面达100%。局机关及下属单位工作人员也不断扩大练兵比武网络答题“朋友圈”，通过大厅现场邀请服务对象加入学习、外出开展活动宣传等方式，同时组织定点培训机构的老师与学员、参保企业职工、返乡创业人员等服务群体进入小程序学习相关人社政策。通过不断宣传，增进了社会公众对社会保险、就业创业、人力资源服务、劳动关系等政策的了解。人社业务技能比武练兵引起全局退休人员的强烈关注，在退休支部开展组织生活会的时机，主动学习人社政策，纷纷行动起来组织发动和引导广大离退休干部积极参与，并带动自己的家属、亲戚、朋友以及周边群众利用个人微信朋友圈积极转发人社系统练兵比武活动链接，全局20余名退休干部均关注了“练兵比武”小程序。县人社局通过相关行业主管部门，积极发动教体、公安、农业等系统干部职工、学生、学生家长等社会公众参与网络答题学习。社会公众纷纷表示，通过学习了解到了更多的人社政策，切实掌握到了维护自身权益的本领。

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