科创区扎实开展“一号工程”行风建设大学习大讨论活动
科创区劳动保障服务中心为深入推进群众满意的人社公共服务体系建设,扎实开展大学习、大讨论活动,找准为民服务支撑点和着力点。
一是全面开展“大学习”,找准为民服务支撑点。领导中层带头学,在学习中起到示范引领作用;抓好落实集中学,多次组织召开专题学习会议,组织人员学原文、学精神,提升知识全面度;多方联动深入学,开展社区、学校、企业联动学习机制,深入9个社区、九洲技师学院和西南财经大学及4家企业,与服务对象同学习、同思考、同献策;抓紧平时自觉学,利用QQ群、微信群、微信公众号等平台进行理论和政策交流,上传学习资料,提升学习效果。干部职工共完成学习心得体会20余篇。
二是解放思想“大讨论”,找准为民服务着力点。开展以“提高服务质量”主题大讨论。针对推进“一号工程”加强行风建设要求,在服务态度、工作作风、办事效率、业务流程、党性修养等方面存在的问题开展大讨论,提出务实可行的对策措施,以实实在在的新作为、新气象,让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感;开展“服务如春、扎根于泥”春泥行动。发动干部职工进企业、进社区、进学校,主动破除“盆地意识”,敞开大门听取意见建议20余条,通过自我剖析,梳理归纳出“发展紧迫感不强、人社公共服务平台还不完善、窗口作风建设有待加强”等8大突出问题,为整改落实、推动发展夯实了基础;开展“微笑劳保窗口”活动。着力完善服务机制,提高服务水平和质量,努力打造一流队伍、一流业务、一流管理、一流作风的服务团队。
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