江油市对症***“四大难题”推动基层人社服务便民利民

一是延伸服务***无权办事。实行人社服务属地负责制度，延伸涉及就业促进、人事人才、社会保险等8类51项经办服务事项至基层，其中乡镇中心（分中心）32项，行政村（社区）19项，实现基层群众不出村庄，不出乡镇，就近就地办理就业社保各项相关业务，切实解决群众来回跑、多次跑的问题，实现“管理向上集中、服务向下延伸”。

二是充实队伍***无人办事。全市乡镇就业社保服务中心核定编制55名，现配备工作人员48人，即将到岗4人。每个乡镇（办事处）按服务人口数配备1—2名协理员，村（社区）就业社保工作站站长由村（社区）主任兼任，并配备专兼职人员，实行动态管理。全市共配备协理员115名，使用公益性岗位人员210人，村（社区）干部兼职人员439人。

三是配套资源***无条件办事。全市40个乡镇均设立了服务中心（分中心）并落实了服务场地和窗口，239个村（社区）建立了人社便民服务点，全市配置了办公桌椅、电脑、生存认证等系列专用办公设备，并建成覆盖市、乡两级“金保工程”专网，构筑上下联动、覆盖城乡的人社服务平台。

四是做精业务***无能力办事。采取集中学习、上岗培训、现场指导等形式，对基层人社服务人员尤其是新进及关键岗位人员进行业务知识培训，切实提高乡镇、村（社区）基层服务中心（站）工作人员的经办能力，个个争当“业务通”。

（江油市人社局　王志刚）

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