涪城区政协主席张晓丰到就业窗口开展三走遍一深入活动
4月16日上午,涪城区政协主席张晓丰来到区就业局失业保险窗口,开展走进基层,深入一线换位体验活动,体会基层服务单位和基层干部为民服务的辛劳。
张晓丰向就业局负责人、工作人员详细询问了失业保险政策、经办流程和注意事项后,身体力行,坐值窗口,办理失业保险业务工作。
“您好,请问办理什么业务?”张晓丰向天化包装有限责任公司田女士问道。得知田女士来查询企业失业保险征缴计划,张晓丰立即为其查核并告知应缴失业保险费,不到两分钟手续办好。“谢谢您!”田女士向张晓丰挥挥手,满意而去。
“您们好,请问有什么需要帮助?”张晓丰对陈克兴等五位金鑫铜业有限公司下岗职工问道。了解到陈克兴等下岗职工不熟悉失业保险待遇相关政策,对企业解除劳动合同有异议,且情绪激动。张晓丰当即安排工作人员为他们现场解答,宣传政策,并要求区就业局领导带队,下午到企业走访,解决陈克兴等人提出的具体问题。
短短一上午,张晓丰在窗口忙碌不停,接待企业、群众13人次。张晓丰表示,通过在窗口坐班,他对就业工作有了更加全面的了解,对窗口工作“要求高、任务重、压力大”的特点也有了更真切的体会和感受。他要求就业局负责人善于思考,“跳出窗口看窗口”,牢固树立全心全意为人民服务的意识,切实做到一切为了群众、一切依靠群众,集中解决联系服务群众“最后一公里”的问题,多为群众办实事、做好事。
“政协主席到一线窗口坐班,对我们一线工作人员是一种鼓励,极大地增加了我们的工作热情和积极性。”失业保险窗口工作人员姚晓梅说到。
政协主席到就业窗口坐班,得到了前来办事群众的充分肯定。正在窗口办理《就业失业登记证》的劳动保障协理员吕涛说,“这种方式挺好啊,可以直接向领导反映我们遇到的问题,领导在窗口接待,确实有种VIP服务的感觉。”(涪城区人社局)
浏览次数: