二七区整治暑期旅游市场严禁侵害消费者权益

暑假来临，旅游市场又将很快进入出行高峰旺季。为整顿旅游市场秩序，保证消费者权益，近日，二七区工商管理和质量技术监督局对辖区旅游市场进行专项整治，严禁霸王合同侵害消费者的合法权益。

这次整治的重点是：利用合同格式条款侵害消费者合法权益、欺行霸市、虚假广告、价格欺诈、强迫消费、擅自增点购物、以不合理低价组织从事旅游经营活动引起消费纠纷、服务质量差等。这些涉嫌违法经营行为严重扰乱了旅游市场秩序，侵害消费者权益，给旅游市场造成非常不利的影响。

在此，工商机关也提醒消费者旅游时一定要选择正规旅行社，交费前要签订合同，明确双方的职责和义务，看清合同内容，防治霸王条款。旅行中，一旦发现旅行社、导游员有欺诈或违规行为，以及侵犯消费者合法权益的行为要保存好证据并及时投诉和举报，以维护自己的合法权益。整治时间持续到8月底。