津东新村社区共同缔造解难题合力排忧安民心
“小区居民杨伯伯家住在顶楼,近日因连续下大雨,家里屋顶墙壁出现严重渗水漏水情况,雨大时屋顶漏下来的水甚至需要用盆放地上接着,完全是屋外下大雨,屋内下小雨。”社区工作人员在接到居民反馈的问题后第一时间到居民家中查看,居住环境确实受到影响,查看后立即向联合街道相关负责人进行汇报。
幸福新村小区是经开区最早的还迁小区,现今房屋老旧,房屋外墙陆续出现裂缝情况,社区工作人员也走访了部分居民,居民反映:房屋年限时间较长,外墙逐渐老旧开裂,因小区没有物业管理,平时房屋未得到修缮维护,房屋过了质保期,开发商也不再管,如果长时间阴雨时家中出现渗水情况就自己将墙面渗水处补一下,但无法真正解决问题。
联合街道津东新村社区始终本着百姓民生无小事,群众利益是大事的服务精神,用心用情解决群众“急难愁盼”问题,社区党支部书记张建霞将此事记挂于心,2023年4月通过社区居民议事会、工作人员入户统计及居民反馈登记,收集小区居民房屋渗漏信息,在街道党工委领导的支持和协调下,第三方维修公司于6月初开始对幸福新村小区各个漏水点位进行勘察与修缮。施工维修期间,津东新村社区持续跟进工程进度,及时对接工程队负责人并安抚居民做好解释工作,维修进度有序稳步前进,现已完成小区163户居民房屋的修缮工作。居民对此事赞不绝口,小区外墙裂缝渗水这个难题终于得以解决,马上进入夏季,再也不担心下大雨家中漏水了。
下一步,联合街道津东新村社区将继续提升基层精细化治理水平,深入推进美好环境与幸福生活共同缔造工作,以居民所需为社区服务目标,为民排忧解难,切实增强居民群众的获得感、幸福感、安全感,共同缔造幸福生活。