警惕出行乘车陷阱假冒网约车接单被罚

暑假中，许多学生出行首选网络预约出租汽车（以下简称网约车），部分“网约车驾驶员”从中看到了“暑期档商机”，抱着侥幸心理非法载客牟利。因此，市民要注意：您搭乘的网约车不一定是合法合规的网约车。

【案例回顾】

7月12日下午2时许，南宁市交通运输综合行政执法支队执法人员在南宁地铁2号线西津站附近进行日常执法巡查时，发现一辆停靠在地铁站出入口附近的小轿车形迹可疑，随即对该车驾驶员李某某和车上3名乘客进行调查。经调查得知，李某某通过某网约车平台接到订单，搭载3名乘客从武鸣区里建镇前往南宁地铁2号线西津站。这3名乘客均为广西某职业学院的学生，3名学生表示，他们通过某网约车平台预约到该车，但李某某要求他们取消在平台上的订单，并以所谓“一口价”的形式支付运费。学生乘车到达目的地后通过微信向司机支付了150元运费。执法人员在调查中还发现该车未取得《网络预约出租汽车运输证》，在此情况下从事道路旅客运输经营，行为已涉嫌违反《中华人民共和国道路运输条例》第八条、第十条的规定。执法人员当即对该违法行为进行立案调查，同时依据《中华人民共和国道路运输条例》第六十二条的规定，依法暂扣该涉事车辆。

【法律分析】

本案中，乘客从网约车平台预约该车后再取消订单线下支付，是否还属于网约车经营服务行为？《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第二条第二款规定：网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。可见，网约车的预约、接单、行驶路线以及费用结算等全过程都应在服务平台上进行，本案中李某某要求乘客取消在平台上的订单，通过所谓“一口价”的形式线下支付运费完成交易，不属于网约车经营服务行为。

根据现场调查，执法人员初步认定李某某的行为属于道路旅客运输经营，其未取得道路运输经营许可，擅自以车辆搭载旅客收取运费的行为已涉嫌非法营运，执法部门将依据《中华人民共和国道路运输条例》的规定对李某某的违法行为作出认定和后续的行政处罚决定。《中华人民共和国道路运输条例》第六十三条规定：未取得道路运输经营许可，擅自从事道路运输经营的，由县级以上地方人民政府交通运输主管部门责令停止经营；有违法所得的，没收违法所得，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足2万元的，处3万元以上10万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

【执法工作人员提醒】

网约车平台公司应该保障乘客合法权益，保证提供服务车辆及驾驶员具备合法营运资质和从业资质，强化监督管理，进一步加大对平台中存在的不合规车辆的清理力度。

广大网约车驾驶员要以此案为鉴，从事网约车营运必须办理《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》，从合法登记的网约车平台接单载客。

广大乘客出行应选择合法合规的交通工具，对网约车驾驶员提出的不合理要求要果断拒绝，搭乘车辆中发现有违法违规行为的，要及时拨打交通运输服务监督电话；建议乘客充分利用随身携带的手机进行记录，保留证据。

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