开原市威远堡镇行政服务中心提高工作效率拉近政府和百姓的距离
开原市威远堡镇行政服务中心提高工作效率,拉近政府和百姓间的距离。
走进开原市威远堡镇行政服务中心的大厅宽敞明亮,统一制作的办事流程表、服务内容、值班表在墙上格外醒目。咨询办事的窗口上放着两副老花镜,让前来咨询的老人能够随时取用;等待区域放置了报架,里面备有杂志、报纸等读物,人比较多的时候,就可以在这里坐一坐,看看报纸。四家子村关宝昌大爷就是这里的常客,遇到麻烦第一时间会想到这里。
各村便民服务室的运行也为老百姓办理各种业务提供了方便条件。以前村民办点事,要到镇里一个一个办公室跑。有了便民服务室后,天天有人值班,村民办理新农合、新农保等,由代办员在村里接件后,每周固定时间到镇服务中心统一办理,村民到村便民服务室把办件取回即可,省时方便。威远堡镇各村便民服务室年均受理、办理业务2000余件;跑办、代办各种业务几百件,办结率达到100%;平时村民都喜欢往便民服务室跑,有事问事,没事唠唠家常,也探讨生产技术问题,便民服务室每天都不断人。
威远堡镇通过行政服务中心这个窗口,不断为百姓办理各类事项、解决各类困难,在不断的热情服务中,拉近了政府与百姓之间的距离,得到了百姓的一致好评。