2021年市住房城乡建设局关于市十九届人大六次会议代表建议办

市住建局高度重视人大代表建议办理工作，始终把办理好代表建议作为提升工作标准、改进工作质量的重要抓手。2021年办理的8件代表建议，面复率、答复率、办结率、满意率均为100%。

对于交办的代表建议，我局严格按照此次会议安排部署，进一步提升办理质量和办理效率，确保高质量、高标准完成办理任务。

一是思想上再重视。始终以******关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想为指引，以解决问题、改进工作为导向，切实把办理好代表建议作为一项重要法定职责、法定义务，确保规范办理，及时答复，认真反馈，取得实效，真正让代表满意、群众满意，努力推动办理工作制度化、程序化、规范化再上新台阶。

二是责任再明确。成立以局党组主要负责人为组长的人大代表建议办理工作领导小组，召开专题局长办公会逐项进行研究落实。对每一项建议都明确一名分管局长，明确责任科室和责任人，制定针对性办理工作方案。局长办公会将建议办理情况列为固定议题定期进行研究，每项建议办理结果必须经局长办公会研究通过。同时将建议内容、办理结果、代表满意度等在网站进行公示，自觉接受人大代表和群众监督。

三是措施再加强。进一步完善办理前、办理中、办理后与建议代表的沟通联系机制。办理前主动征求意见，准确把握建议的出发点和落脚点，制定针对性承办方案；办理中实时邀请代表现场监督，共同参加建议办理全过程；办理后及时回访，当面征求代表意见。坚持“开门办建议”，主动邀请人大代表对建议办理落实情况进行视察，及时听取代表意见，改进办理成效。强化激励约束，将建议办理质量纳入局机关、事业人员绩效考核，实行量化排名。

四是质量再提高。办理每一项建议都注重深入实际、深入基层、深入群众，广泛开展调查研究，注重解难题、求实效，坚决克服推诿扯皮、消极应付现象，切实解决“重答复、轻落实”的问题。对建议问题能解决的，尽快解决好；需协调配合的，共同研究好；需分批解决的，计划步骤安排好；暂时解决却有困难的，解释答复好。研究制定住建行业监管政策注重采纳吸收代表建议，让住建工作最大限度体现民情、民意，实现更高质量发展。