消防社会服务赢赞誉一个月救援500余起
青岛日报讯 市消防支队向社会公开承诺开展社会救援“八项承诺”一个月来,119指挥中心共接到除火警以外的社会求助553起,消防官兵及时给予了救援帮助。社会救援
数量与上个月相比增长4倍,与去年同期相比增长8倍,显示出岛城消防部门创新推出的社会救援举措确实为民所需。
我市消防部门这一个月来实施的社会救援中,为因种种原因打不开屋门的群众开门的达412起,为将钥匙遗忘家中的群众进屋取钥匙的75起。另外,还有关闭家中煤气、排水
和高空、地下、水上救人以及处置易燃易爆气体泄漏等情况。
为提高社会抢险救援质量,接受社会各界监督,消防支队还从5月8日起开始实施“119处警回执”监督制度,消防队员在完成救援任务后,即把粘好邮票的信封连同“征求意
见卡”一起交给有关被援助当事人,当事人有意见建议可直接寄到消防支队反映。截至昨日,消防支队共收到群众和单位寄回的意见卡340份,从中可见对消防官兵救援的满意率达
100%,而且“意见栏”中写满了赞扬之语。