茅箭区实验学校开展班主任与家长的沟通技巧研讨活动

为更好地推进学校的“心理健康校本课程体系研究”工作，探索出与家长沟通的有效途径和方法，形成教育合力，促进学生身心健康成长，4月11日， 茅箭区实验学校以班主任论坛为渠道，以讲座的形式为推手，组织开展了“班主任与家长的沟通技巧”研讨活动。活动由该校小学部德育主任梁启军主持，学校心理健康中心专职心理健康教师瞿莹娇主讲。

活动中，瞿老师以“班主任如何与家长进行有效沟通——爱的表达、心的交流”为主题为大家作了讲座。她从“为什么要和家长进行良好、有效的沟通”、“要沟通的家长是什么群体”、“怎么做才能和家长进行良好、有效沟通”三个方面展开细致的讲解。瞿老师指出父母是孩子的第一任老师，家庭教育对孩子的成长起到举足轻重的作用，教师和父母都是无可替代的教育者。学校教育需要家庭教育的密切配合，班主任工作更需要家长的信任和支持。因此，班主任在班级教育和管理活动中要与家长建立良好合作关系，充分发挥家庭教育的重要作用。强调班主任在与家长交往沟通时应注意以下几点沟通技巧：铁三角关系、倾听和共情、做家长的“容器”、评价孩子用“三明治法则”等。建议对溺爱型、放任型、冲动型、民主型不同类型的家长采用不同的沟通方式。对新手班主任如何避免进入和家长沟通的坑作了温馨提示，如：沟通前明确目标、充分准备；接待家长用好“三个一”；与家长交流时保持真诚和热情，注意沟通艺术，要以表扬为主，投家长所好，关心学生，令家长感激，设身处地，为家长着想，传授方法，给家长支招；扎实开好家长会，注意家长会应有充实的内容，家长会应是双向交流的过程，家长会不应是告状会。提醒班主任老师在和家长沟通中要学会保护好自己的权益，时刻清晰哪些话不能说，哪些事不能做，语言、态度要小心谨慎，该有的原则底线要坚守住，不能触碰的红线一定不要触碰。

讲座后，在学校心理健康中心的沙盘室里，大家汇聚一堂，展开了关于如何与家长进行有效沟通的主题研讨。在热烈的讨论氛围中，老师们纷纷提出自己的真知灼见，以及在教学工作中遇到的困惑和一些未来开展活动的设想。整个研讨活动有笑有效，让人受益匪浅。研讨临近尾声时，副校长任宗萍作了总结讲话。她指出，无论老师们运用何种方式、何种技巧与家长合作，最为关键的是要以诚待人，以心换心，同时努力提高自己的道德修养和理论水平，这样才可以架起心与心之间的桥梁，才能赢得学生和家长的尊重、理解与合作，从而使我们的工作事半功倍。建议老师们将学到的沟通技巧融入到体验式活动中，希望德育处利用本次活动，征求广大班主任老师在与家长沟通中所遇到的一些共性问题，然后汇集成册，将这些问题以案例的形式呈现，然后放在讲座中，可以对班主任的工作起到时效性作用，还可以将相关的沟通技巧整合成一个完整的体系，引导更多的人学习系统、丰富、立体的理论与实操知识。（通讯员 靳书敏）