威宁自治县政务服务中心作风建设工作推进会

2019年1月17日12点30分，政务服务中心组织中心全体干部职工及所有进驻中心窗口首席代表在三楼大会议室召开作风建设工作推进会。中心党组书记、主任余健同志主持召开此次会议。

会上，中心副主任陈永刚同志对此次市委督察组到政务服务中心暗访发现的问题进行了通报并提出来整改要求。中心窗口存在的问题有：一是上班时间拖拉，工作作风懒散，考勤不规范。窗口首席代表要加大对工作人员的管理力度，对存在的问题要“揪住不放”，整顿考勤，加强工作人员工作作风建设；二是工作区域环境差，工作台面摆放不合理。工作人员要时刻保持工作台面的整洁，规范摆放台面的办公用品；三是“工作作风扫一扫”办事群众使用率低，无法进一步了解群众的满意度情况。工作人员要加强与办事群众的沟通力度，请办事群众参与到“作风扫一扫”当中来。

会议最后，余健同志对此次会议进行了总结并提出了要求：一、进一步深化认识，提高对作风建设整治工作的认识；二、进一步强化措施，全面提高服务质量和服务意识。窗口工作人员要按照服务指南和权责清单的要求，以高质量、高标准的服务态度服务群众；三、进一步强化督促，严格责任追究，落实整改情况。做到层层管理，层层落实，层层问责，锻造过硬的工作作风，提升为民服务的质量和效率，促进中心形象大转变，大提升。