开发区暖心相伴同心抗疫连云港经开区问题清零指挥部为企排忧解难

面对新一轮疫情的突发，连云港经济技术开发区“立即解决、问题清零”指挥部，直面诉求、快速解决，依托高效的政企互动平台，指导防疫，保供稳产。

连云港开发区“立即解决，问题清零”指挥部于去年11月成立，是开发区创设的首个创新服务机构，肩负快速化解企业“急难愁盼”问题的重任，由区党工委管委会主要领导分别担任政委和指挥长，指挥部办公室设在区行政审批局，已形成了力量顶格配备、领导定期会办、督查全程介入的工作机制。

健全问题收集渠道，切实提升问题化解的即时性、权威性。该指挥部基于“难题清零”微信工作群，即时答疑解惑、化解难题，同时将相关职能部门、督查部门纳入工作群，形成了问题收集—会办—督办—反馈的闭环工作机制。

当企业员工没有地方隔离时，指挥部帮他寻找了一个有基本保障的隔离场所，不至于无家可归；当货物运输车辆不知该如何进区出区时，指挥部及时宣传卡口的管控政策并帮助其完善手续；当企业人员核酸报告迟迟出不来时，指挥部立即点对点地帮助其查询检验结果，并第一时间送到其手中……企业员工出行、车辆通行、人员隔离、核检安排、报告查询、设备维修、原料短缺等等一揽子事情，只要企业反映到群里，指挥部不仅秒级接件，而且立即办件，得到了辖区内企业的一致认同、“刷屏”点赞。

“疫情期间为我们想方设法保供保生产，问题解决得越来越快，幸福指数飙升”“求实、务实的工作作风，为企业排忧解难的实际行动，大家有目共睹……”一度在十天时间内，指挥部解决了涉及政策解答、员工通勤、物资保供等问题上千条，真切解决了企业的“急难愁盼”。

这些温暖人心的举措，也感染着企业，带动着企业。当一家企业遇到问题时，在群里一说，一呼百应，大家纷纷出谋划策。泓昊复材的曹春在群里发布信息说：“公司生产控制系统故障，电工居家隔离，寻求区里企业电工帮忙检修，如系统故障无法修复将面临停产。”春旭滚塑的徐茂起看到后，当即协调本公司的电工过去帮助检修。此后，上述问题得到圆满解决。曹春感动之余留言：“公司故障已排除，现调试中，感谢春旭滚塑徐总援手，出工出料，如有需要我公司，亦鼎力相助”。徐茂起回复说：“困难时期相互支持，应该的。”

政企携手，共克时艰。连云港开发区“立即解决，问题清零”指挥部，为企服务暖心、周到，让大家战胜疫情的信念更加坚定。全区政企密切配合，使得企业更加理解防疫、助力防疫，形成群防群控、共克时艰的局面。