区妇幼保健院微信服务平台正式上线

                       1月13日，区妇幼保健院在门诊大楼隆重举行“微信服务平台上线”新闻发布会，我局副局长李子庆、郑丹瑜，区妇联主席何倩馨出席本次发布会。会上，区妇幼保健院党委书记、院长欧阳雪乔表示，以往传统的医疗诊疗模式让病人80%的就诊时间要耗费在排队挂号、候诊、候检、多次划价缴费、取检验检查结果等琐事上，这不仅浪费了病人的大量时间，还使医务人员的工作效率大大降低。为向患者提供一个便捷、无需排队的就诊服务环境，区妇幼保健院联合多个单位，倾力打造了医患双方良性互动的“微信服务平台”。这一平台的上线运行，实现了对就诊流程和细节可知晓、对就诊时间可掌控、对就诊体验可评价，能有效节约患者排队等待时间、舒缓患者就诊焦虑、即时反馈就诊体验，增强患者对医院医疗服务细节的监督实效。
    在现场发布会，前来就诊的广州患者蓝***就在现场体验到了微信就诊带来的便捷，当工作人员仅用不到一分钟就帮她完成挂号时，她认为实在太方便了，以后就诊再也不用像以前那样麻烦了。据欧阳雪乔院长介绍，在日后的工作中，医院还将继续将此服务扩展到APP和支付宝平台，进一步完善平台功能，加强医患沟通，使更多的群众享受这种便利服务。

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