禅城区市场监督投诉举报中心二○一八年十一月份案件办结情况
一、全局投诉举报案件办理总体情况
2018年11月1日至30日,禅城区市场监督投诉举报中心共受理投诉举报案件1315宗(其中消费投诉案件1075宗、经济举报案件240宗);应办结677宗,已办结677宗,办结率为100%,为消费者挽回经济损失共30.74万元(见表1)。
表1 区市场监督管理局工商分党组投诉举报案件办理总体情况表 | |||||||||
2018年11月1日至2018年11月30日 | |||||||||
类型 | 受理情况(件) | 办理情况 | |||||||
应办结(件) | 已办结(件) | 办结率(%) | 加倍赔偿金额(万元) | 挽回经济损失(万元) | 立案数(件) | ||||
消费投诉案件 | 1075 | 437 | 437 | 100 | 0 | 30.74 | - | ||
经济举报案件 | 240 | 240 | 240 | 100 | - | - | 8 | ||
合计 | 1315 | 677 | 677 | 100 | 0 | 30.74 | 8 |