助力打造一流营商环境851项服务今日上线佛山通城市服务App
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于2022年05月16日发表
10月11日，佛山市举办“智”惠优服务·“数”享新体验——优化营商环境系列措施发布暨佛山通上线一周年活动，851项服务正式上线佛山通城市服务App（以下简称佛山通）。广东省政务服务数据管理局副局长魏文涛、佛山市政府副秘书长赖紫宁出席活动并致辞。
佛山通作为全市数字政府建设的重要抓手，让市民和企业通过一个App畅享城市服务，一部手机体验数字佛山。佛山通于2020年10月在第三届数字中国建设峰会上正式推出，一年来共上线服务事项达4251项，累计使用用户突破248万，入选2021年度佛山十大民生实事。
会上，佛山市政府副秘书长赖紫宁表示，下一步将全面提升“便民、利企、优政”成效，把佛山通打造成为佛山数字政府建设的金字招牌，打造“实战管用、干部爱用、群众受用”的便民超级应用，争做全国城市服务App建设大浪潮下的标杆样例。
广东省政务服务数据管理局副局长魏文涛在致辞中表示，希望佛山能始终保持为人民服务的初心使命，持续提升“佛山通”平台功能，不断拓展平台型应用建设，进一步加大平台推广应用力度，全面提升“数字政府”对“放管服”改革和优化营商环境的支撑能力，为全省数字政府平台应用建设探索出新经验新做法。
深化放管服改革 营商环境新服务再加码
营商环境只有更好，没有最好。为学习贯彻******“七一”***精神，佛山市委市政府把打造一流营商环境作为“一号改革工程”，在全面建设社会主义现代化国家新征程上跑好“接力赛”，争当全省地级市高质量发展的领头羊。
建设数字政府是深化“放管服”改革、推进政府职能转变、优化营商环境的核心环节。近年来，佛山市坚持深化改革不动摇，主动对标国际国内最优最好，不断优化营商环境，多项数字政府改革举措走在全国全省前列，跑出佛山“加速度”。工程建设项目审批制度改革实现企业拿地即开工；公共资源交易改革，实现招投标公平、公正、透明、择优；政务服务一体化改革，实现服务事项“全市通办”。
活动现场，市发改局、市市场监管局、市财政局、市政数局等部门的一系列政务服务、企业服务正式上线佛山通，标志着佛山市数字政府建设及营商环境优化迈上新台阶。
在政务服务方面，佛山通深入对接全市政务服务一体化平台，上线136项秒批秒办服务，市民只需录入申办信息，系统自动通过共享数据自动比对、自动审批，完成智能秒办。同时，佛山通还加大区级移动政务服务整合力度，五区共686项指尖办事项正式上线，逐步实现“全市通办”。
在企业服务方面，佛山通上线企业服务及营商环境政策专区，包括扶持通、粤信融、项目交易信息、企业红黑名单、企业招聘、人才服务、企业信用查询、远程公证等多项惠企服务，企业可在佛山通实现找政策、报项目、查进度、求融资、招人才等。
市民生活掌上宝 “医食住行娱”新服务全覆盖
党的十九届五中全会强调，加强数字社会、数字政府建设，提升公共服务、社会治理等数字化智能化水平。作为城市服务的重要窗口，佛山通入选2021年度佛山市政府十大民生实事，围绕市民生活需求，佛山通近期上线近173项市民关注度高、需求较大的便民服务，涵盖教育政策、住房登记、阳光餐饮等方面，不断拓展城市服务生态圈。
在“医”方面，战“疫”期间，佛山通上线大规模核酸检测系统，为近204万市民提供核酸检测预约登记服务。同时，佛山通还先后推出粤康码、疫情实时信息、新冠疫苗接种预约、出行政策查询等服务，为政府科学开展常态化疫情防控举措提供大数据支撑。
在“食”方面，对接“阳光餐饮”平台，用户可在线观看社会餐饮机构后厨直播监控并查看经营许可信息。
在“住”方面，接入新市民综合平台、智慧房产综合平台、智享家家政综合服务平台，陆续推出居住登记、居住证办理、购房资格核验、预约家政服务等功能，今后，市民还可以在佛山通查询物业维修资金并进行物管投票。
在“行”方面，已接入实时公交、附近停车场等服务。下一步，城市一码通行、公交地铁乘车码、路侧停车缴费等便捷化使用场景也将陆续推出。
在“娱”方面，已接入市图书馆、群体通等服务平台，用户可在线办理读者证、查询图书馆书目，在线预订五区篮球、羽毛球、足球等体育场馆。
活动现场，佛山通与佛山市知而行信息科技有限公司、广东壹佰健大健康科技有限公司、佛山市图书馆等战略合作方代表签订合作意向书并达成深度合作，未来，知识产权、养老等服务将陆续上架佛山通。
其中，佛山通将以南海区智慧养老平台为试点，向全市老人提供养老院床位预约查询、居家***服务、养老商城、适老化改造等特色服务，助力全市多元化养老服务体系建设。
听民声、聚民意、解难题 架起政民互动“同心桥”
活动现场还举行了指尖服务体验官聘任仪式，从各行各业招募体验官代表，为佛山通城市服务App建设出谋划策。此外，佛山通IP形象设计正式亮相，正面向各界进行IP征名活动，即日起，大家可通过佛山通App参与命名。
作为政府与民众的纽带，佛山通承载了“服务为民”“倾听民意”的历史使命。佛山通也是“市长直通车”平台的重要渠道，全天候收集市民群众的问题、建议、诉求，转交至相关职能部门及时处理回复，实现听民声、汇民意、聚民智。自5月6日启动以来，共收到群众、企业咨询诉求超100万件，其中诉求类29万件，按时办理率100%，满意率达98.53%。
针对建党百年、两会等重大时政热点，佛山通发挥媒政互动、媒企互动、媒众互动优势，打造党员教育基地、网上红色展馆、陈铁军的朋友圈等线上产品，市民可掌上打卡上百个佛山红色地标。
同时，佛山通整合《对话民生》《权威访谈》等政民互动节目，定期收集市民关心的热点话题，邀请职能部门负责人与市民进行线上线下互动交流，结合党史学习教育，实现“学党史 悟思想 办实事 开新局”，让市委市政府的声音传得更开、传得更广、传得更深。
活动现场，参会领导和嘉宾共同为佛山市数字化发展协同创新实验基地、佛山市“互联网+政务”联合创新实验室揭牌。
