市人社局市人社局窗口召开强化四治精神动员会
10月23日,市人社局窗口召开全体工作人员动员会,认真学习市委市政府《关于进一步加强全市“治贪、治庸、治懒、治散”专项行动的意见》的文件精神。窗口首席代表根据去年以来对“四治”行动的部署和总体要求,对下一阶段的“四治”行动工作开展提出了具体要求。
一是进一步提升工作责任感。窗口工作人员要热情接待每一位前来办理业务的群众,认真细致回答群众询问问题,杜绝对待前来办事的企业、群众态度粗暴,语言生硬的现象。
二是进一步提高业务办结率。对窗口受理的各项业务,要及时送达各相关科室,并***办理进度,及时提醒各相关科室在办业务的办结时限,确保各项业务提前办结。
三是进一步严守工作纪律。每个工作人员都要按时上下班,不迟到不早退,下班前检查电脑等设备开关电源,杜绝上班时间炒股、看电影、听歌曲、玩游戏、喝功夫茶等现象。
四是进一步落实各项规章制度。落实首问负责制、限时办结制、服务承诺制等办事制度,落实到位、责任到人,确保窗口各项工作按期或提前完成。
五是进一步塑造窗口服务形象。窗口工作人员要做到服装得体、形象整洁、态度良好,亮牌办公,塑造良好的窗口形象。