平昌县网格化管理提质增效

　　(1)构建四体系，实现网格全覆盖。投入50万元建成网格化服务管理平台，科学搭建上接县网下通网格的信息闭环运行体系。综合人口状况、地理位置、楼院布局等因素，科学划分出123个网格，构建街道-村(居)-楼院-居民四级网格组织架构体系。(2)推行四必看，实现管理全时段。坚持定格、定人、定责、定奖惩管理机制，制定《网格化服务管理考核办法》，分10类28项进行量化考核，做到每日四必看(手持终端机是否登陆必看、基础数据是否增长必看、信息采集是否完整必看、信息反馈处理是否及时必看)、一周一统计、一月通报、半年一考评、年度一奖惩，考核结果将与网格员奖励性补助挂钩，纳入村(居)年度工作目标考核。对同一网格员连续3次通报批评或年度内考评2次处于末位的予以解聘，对连续3次通报表扬的推荐为优秀网格员以现金奖励。(3)坚持双四法，实现服务全方位。健全民情日志、分析研判、民情回应、服务公示、事项准入和保密承诺等六项工作制度，大力开展预约服务、***服务、代办服务、错时服务四服务活动，坚持第一时间受理、第一时间介入、第一时间处置、第一时间上报化解处置小矛盾、小案件。今年以来，该县共采集信息60余万条，解决治安、民生类诉求1570余件，办理民生等事项940余件，化解矛盾纠纷2100余件。