石围塘街举办居家养老服务业务知识培训课(图)
(图:石围塘街举办居家养老服务业务知识培训课)
2月28日上午,石围塘街居家养老服务部对服务员(安老员)进行了居家养老服务业务知识培训--评估报告质量分析分享会。
本次培训活动由家庭综合服务中心负责人主讲,主要围绕市评估专家《2013年石围塘街居家养老服务评估报告》中相关内容进行分析、讨论、总结,为下阶段评估考核做好准备。报告肯定了居家养老服务部在开展服务内容、制度建设、人员队伍组织建设、资料建档、链接资源等方面取得的成效,同时将专家们在报告中也建议下一步服务部继续和家综深入合作,在制度建设服务检视、培训、活动多元化等方面充分利用社工资源,和社工协同开展服务,提供更优质的为老服务等情况向与会人员进行传达。对此,服务部结合实际,制定下阶段工作目标:一方面做好服务对象个案转介,让专业社工开展个案服务,加强心理慰藉方面的服务,以提高服务整体服务质素;一方面在员工培训方面与社工紧密协作,开展康复训练培训、探访技巧培训等;另一方面在日间托老中心为服务对象开展丰富的文娱活动、小组活动,让服务对象有归属感。
通过培训分享学习,让服务员(安老员)对居家养老服享有知情权、参与权、对居家养老服务有更深的认识。
(编审:秦续丽)
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