市交通信息指挥中心从点线面三个方面加强春节和节后道路春运交通保畅工作

市交通信息指挥中心发挥科技和信息手段的支撑保障作用，重点从“点、线、面”三个方面加强春节期间和节后道路春运交通保畅工作，保障春运工作“安全、有序、顺畅、和谐”。特别是2月7日晚（2016年的新年除夕夜），为做好新年除夕夜这个重要时点的交通保障和返程高峰的工作衔接，市交通工委书记、市交委主任陈小钢亲临市交通信息指挥中心，与指挥中心的员工一并坚守在后台一线，对全市的道路畅通和旅客运输情况进行信息化指挥、监控，工作直至2月8日凌晨。

一是加强重点交通区域监控。按照《重大节假日广州市辖区高快速路收费站和国省道公路保畅通工作规范》，每天利用视频信号加强省站、市站、天河站、芳村站、越秀南站、东圃站、滘口站、广园站、海珠站、东站、罗冲围站等11个重点客运站场的售票厅、候客厅客流秩序巡查监控，2月8日至2月18日，共巡查108次，未发现客流突发增多现象，各客运站秩序正常。利用高速公路共享接入的视频监控信号每天定时对机场高速三元里、石湖、笔村、仑头、番禺大桥5个大型收费站进行巡查，共134次。二是加强服务热线和应急电话的接处与联动。2月8日至2月18日，通过96900服务热线，接处话务26，638宗，接通率93．30％；通过总值应急电话共接处话务496宗，日均约55宗，其中公安“110”营运违章联动11宗、客车超载转运1宗、公务传真16宗、为交通综合执法提供信息支持165宗。三是积极做好交通路网运行监测。对广州市城市道路网交通运行全天候监测，通过网页、手机“行讯通”、微博等形式实时向公众发布全市以及局部交通拥堵评价指标；编写城市道路交通运行分析报告形式报送有关部门；以短信简报的形式报市四套领导班子，为广大市民和各级领导掌握我市城市道路交通运行情况提供数据支撑。