市民政局组织召开全市家庭综合服务中心评估项目阶段性总结会
2016年1月15日上午,广州市家庭综合服务中心评估项目阶段性总结会在市民政局19楼礼堂召开,庞红瑶副局长、社工处杨海清处长,各区民政局分管领导,中标包组评估方负责人及评估专家代表,全市承接家综服务的机构负责人等126人参加了会议。
家综评估包组负责人、市社工协会朱静君副会长对全市前期已实施的家综项目中期评估工作进行总结,并表示家综评估新模式呈现“评估团队结构合理、全市评估标准统一、建立投诉监督机制平台、注重家综服务宣传工作”四个特点,建议新评估模式应更关注家综服务成效和服务专业性,才能更好地发挥以评促建的作用。
家综财务评估代表、广州市穗东税务事务所叶叶青所长对全市前期已实施的家综项目中期财务评估进行阶段性汇报。她表示在财务评估初期发现个别家综存在错用会计制度、费用支出欠缺相关内容和凭证等问题,建议家综要重视财务管理工作,下阶段现场评估将做更深入了解,协助完善家综财务人员的会计和财务管理工作。
社会观察员代表、广州市政协常委、九三学社广州市委员会秘书长刘素燕回顾了首批观察员参与25个家综的现场评估情况,她表示,评估工作规范严谨、新设的观察员制度受到评估方的好评。随后,新港街家庭综合服务中心、北京街广卫家庭综合服务中心进行了经验分享。
庞红瑶副局长对全市推行家庭综合服务中心模式所取得的成绩表示肯定,她指出,家综服务已进入“深水区”、“服务精细期”,建议家综要积极与街道等多方进行多层次的沟通合作,共同为社区治理贡献力量,社工机构应重视居民服务需求评估和个性化梳理、拓宽员工福利范畴、晋升空间和能力培育。我市将进一步探索和界定政府购买服务与有偿社工服务之间的界线,推动社工行业发展。