高要市公证处推出五化举措全面提升公证服务水平
近期,我市公证处不断提高公证的法律服务质量,以省司法厅开展公证窗口服务专项整治活动为契机,结合中国公证协会和省公协关于开展“让人民群众能感知的公信力”实践活动的要求,以“强化服务意识、简化服务制度、优化服务环境、强化服务力量、细化服务方式”等“五化”措施为工作指引,实现了公证责任意识、法治意识、规范意识、质量意识进一步增强,公证质量进一步提升,树立了公证行业良好社会形象。期间,市公证处开展一系列便民利民活动,对老、弱、病、残等弱势群体提供便捷的***办证服务16人次,对低收入家庭、失业人员、困难群体提供减免公证服务收费11件,并与市邮政速递公司合作,为不便前往我处领取公证书的当事人提供便宜便捷的公证书速递到家服务,体现公证的人文关怀,增加公证公信力的社会认同感,受到当事人的一致好评。
此外,市公证处充分利用高要电视台《法在身边》栏目以及举行12.4法律咨询日活动,大力宣传公证业务,让广大群众进一步认知了公证制度和公证工作的业务范围及效力,提高了公民自觉选择和运用公证手段维护自身权益的法律意识。