南充市西充县三措施推进安全诚信优质服务活动开展
(一)加强教育培训,深入践行行业核心价值观。一是切实加强驾驶员安全教育培训。组织驾驶员进行每月两次的专题警示教育培训,以交通安全法律法规、安全驾驶、安全承诺、应急处置能力培训为重点,着重宣讲《刑法修正案(九)》等法律法规、危险驾驶罪的案例、新闻媒体曝光和旅客投诉事件,以案说法,督促驾驶员牢树安全诚信和优质服务意识,进一步增强从业人员责任担当意识,努力践行服务群众、奉献社会的行业核心价值观。二是持续开展教练员继续教育。督促驾培机构选用教学能力强、安全文明素质高的驾驶人担任教练员,鼓励优先选用通过国家职业技能鉴定的驾驶人担任教练员。以培养教练员安全驾驶理念、职业道德修养、规范教学行为、现代教学技术应用等为主要内容,对所有教练员进行一次基础素质提升教育。三是开展安全承诺活动。要求县属运输企业、驾培机构与驾驶员、教练员一对一签订安全服务承诺书,认真落实五不两确保安全承诺,让每一个驾驶员、教练员都要以主角身份、以承诺形式,牢记自己的神圣使命,自觉接受社会和乘客的监督,全方位开展践诺活动。
(二)坚持正面导向,深化学树创建活动。一是大力树立先进典型。以宣传泸州公交车驾驶员涂北川先进事迹为契机,联合道路运输协会,组织开展本县(市、区)星级驾驶员和优秀教练员评比创建活动,持续培树爱岗敬业驾驶员(教练员)、安全行车明星驾驶员先进典型,进一步增强驾驶员、教练员职业荣誉感和行业归属感,引导驾驶员、教练员坚守爱岗敬业、诚实守信职业道德。二是组织开展岗位优质服务竞赛。开展形式多样的教学观摩、岗位大练兵、技能比武等活动,促进教育培训成果转化,提升驾驶员、教练员的教学水平和从业人员岗位技能,形成你追我赶积极向上的良好氛围。三是充分利用车站电子显示屏、宣传栏、散发宣传单等方式强化宣传,凝聚行业正能量。
(三)强化惩戒、严肃整治突出问题。一是集中排查各类违法违规行为。各运输企业、驾培机构要加大投入、增派人手,分片包干上路稽查、随车暗访、不定时抽查。严查重处客运驾驶员超速、超员、疲劳驾驶、不按规定时间运行、故意损毁屏蔽GPS监控系统、其他不安全行为(以下简称六类违法违规行为),强力治理教练员酒后教学、骚扰体罚学员、克扣学时、收受钱物、教学用语不文明(以下简称五类不良行为)。二是强化从业行为管理。要求运输企业和驾培机构每周查询一次重点机动车及其驾驶人安全管理信息共享平台、省级道路运输安全生产黑名单,及时掌握所属驾驶员、教练员的各类违法记录,严肃处理违法行为驾驶员、教练员。发现有交通违法记分满分记录、发生交通死亡责任事故、组织或参与考试舞弊、收受或索取学员财物的教练员,要立即解聘。三是严罚重处违法违规运输企业、驾培机构。发生六类违法违规、五类不良行为的客运车辆、教练车,一律记入运输企业质量信誉考核档案,违法超过3次以上的运输企业和驾培机构依法依规严处,并列入道路运输企业重点监管名单,集中约谈企业和驾培机构负责人。