县医保局贯彻最多跑一次理念让便民服务真便民

　　今年以来，县医保局结合工作实际积极贯彻“最多跑一次”经办理念，加快职能转变，优化服务环境，有效增强了群众对民生改革发展的获得感。

　　首先坚持“民生为本”，通过对医保业务流程进行全面梳理，将异地就医登记备案、36种谈判药品使用办法、定点医疗机构住院费用清算申报等事项纳入“最多跑一次”范畴，制订了《医保政策30问》并印制成册发放，确保“最多跑一次”工作有效落实。

　　其次坚决落实“一次性告知”、“首问负责”、“服务承诺”等制度。强化对窗口人员业务培训，要求所有工作人员对办事所需材料、流程保证“一口清”，做到准确无误。避免疏漏导致的群众“多跑一次”现象。

　　同时县医保局还积极依托微信平台，利用“射洪医保”微信公众号及时推送文件、政策、流程，让参保人员“足不出门”就可以知晓医保相关信息，做到“有的放矢”的经办医保业务，避免多跑路、白跑路。

　　下一步，县医保局将继续创造条件，在材料、环节、时间上做“减法”、在服务上“做加法”上下更大功夫，真正做到让群众办事“最多跑一次”。（县医保局  刘彦汝）