高阳镇三举措高效实现便民服务真情为民办实事

    制定便民服务目标。围绕便民、利民、惠民、爱民的宗旨，为群众诚心诚意办实事、尽心尽力解难事，围绕涉农政策、农村事务管理、助农增收致富、弱势群体需求等方面，为村民提供政策法律咨询、生产技术指导、医保卡丢失补办代办事项，努力实现“村民不出村、便能办成事”的目标。

    规范便民服务创建。在镇便民服务中心和村级便民服务代办站的建设中，统一规定标准，成立组织机构，制定工作机制，实行统一管理。设立了计划生育、新农合、劳动保障、民政等十三个窗口，实现了领导、印章、业务专网等进中心，确保了镇党委、政府在工作日内“有人办事、能够办事、能办好事”。

    高效实施便民服务。中心简化办事程序，突出全程办理，实行一站式办理，同时，办事程序公示上墙，使群众所办业务公开化、阳光化，从而提高了办事效率。中心实行了ab岗制度，公布了服务电话，为群众提供政策咨询、技术指导等便民服务。使办事群众高兴而来，满意而归。（高阳镇 姚莉）