市一院全方位提高患者健康获得感
技术提高为患者,服务贴心像亲人。在文明城创建工作中,市第一医院处处从服务患者出发,全方位提升医疗和技术水平,让每一位患者和家属获得实实在在的健康服务。
富有成效的创建活动使市一院的院容院貌焕然一新,好人好事层出不穷。今年4月,医院重症医学科三病区护士吴梦冉在长安公园果断为发病老人实施心肺复苏的视频经网友上传后,火爆朋友圈。热心网友们纷纷点赞,有一则留言动情地写到:“石家庄人该出手时就出手,向着精神文明的朝阳,走起!”
为进一步提升心血管疾病诊疗水平,市一院成立了石家庄市胸痛中心医疗联合体,构建起区域性、高规格的综合救治体系,辐射50余家医疗机构,各成员单位之间实现技术资源共享和服务领域全覆盖,在全市形成一个快速、高效、全链条的胸痛急救体系,协同救治危重患者。在医疗条件提升中,市一院坚持以病人为中心,借力京津冀协同发展,与北京、天津等地十余所高水平医疗机构建立起紧密的协作关系。通过协同发展,大力加强人才建设、学科建设,积极开展新技术、新项目,引进国际先进的医疗设备;让我市广大群众在本地就能进行最全面的检查,为早发现、早诊断、早治疗疾病提供更好的保障。
患者就是家人,环境就是服务。这体现在患者及其家属的表扬声中,体现在医院内外环境的改善中,体现在人性化的服务中,如今在市一院,门诊、病区随处可见讲文明、树新风的公益宣传展牌,医护人员各个微笑相迎;处处听到的都是礼貌用语。
为了让患者看病就医更方便,市一院还专门在中心院区门诊楼与南住院楼之间建设了风雨廊道。患者通过连廊往来,晴天不怕晒,雨天不怕淋,足不出楼就能完成整个检查治疗过程。平时科室病区还组织大家在这里进行“八段锦”的康复锻炼活动,丰富了患者的治疗生活。