我省出台全面推进政务公开工作实施细则

　　热点回应不及时将公开通报

　　日前，省政府办公厅印发《河北省全面推进政务公开工作实施细则》，要求强化责任追究，对重要信息不发布、重大政策不解读、热点回应不及时、信息发布不准确、政府网站内容更新不及时等，要严肃批评、公开通报；对弄虚作假、隐瞒实情、欺骗公众，造成严重社会影响的，要依纪依法追究有关单位和人员责任。

　　明确回应责任。实施细则提出，按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则，做好政务舆情回应工作。涉事责任部门是舆情回应第一责任主体，本级政府办公厅(室)会同宣传部门做好组织协调工作；涉事责任部门实行垂直管理的，上级政府主管部门办公厅(室)会同宣传部门做好组织协调工作。对涉及多个地方的政务舆情，上级政府主管部门是第一责任主体，相关地方按照属地管理原则进行回应。对特别重大的政务舆情，本级政府主要负责同志要切实负起领导责任，指导、协调、督促相关部门做好舆情回应工作。

　　提升回应效果。对涉及群众切身利益、影响市场预期和突发公共事件等重点事项，回应主体在向上级报告突发事件信息的同时要及时向社会发布，原则上距离事件发生不超过1小时。对涉及特别重大的政务舆情，特别是造成重大人员伤亡或社会影响较大的重大突发事件政务舆情，最迟要在5小时内发布权威信息，在24小时内召开新闻发布会。对其他政务舆情应在48小时内予以回应，并根据工作进展情况，持续发布权威信息。

　　提高政务服务工作水平。加快推进“互联网+政务服务”，2017年11月底前基本建成全省上下联动、互联互通的政务服务网络体系，实现审批和服务事项在线咨询、网上办理，为企业和群众提供多样便捷的办事渠道，打通服务群众最后一公里。