预约服务优化软环境

本报讯（记者姚一铭）原本需要7到15个工作日才完成的企业注册手续，2天就全部办完了，9月6日，市民马杰高兴得直说赶上了好时候，“我做生意好些年了，这一次是办事效率最高的一次，那速度，给我的感受太明显了。”

“企业不再需要自己填写厚厚的一沓表格，而由导办人员根据系统存档填表就可以同步办理证照，提高了行政审批效率，免去了办事人员在多窗口间的奔波之苦。”市政务服务中心业务处处长李曼说，优化我市的投资发展软环境，服务中心继针对残疾人等弱势群体开通免费预约、代办服务后，又在8月中旬，推出了针对新设立的外埠企业、外资企业、注册资金1000万元以上企业、重点项目、大型连锁企业等办理企业注册相关业务的绿色通道，“这套服务说白了就是由我们协调工商、质监、地税、国税等各相关部门，在后台集中办理，既提高了重点项目、大型企业的办事效率，也能保证窗口服务的正常办事效率。”

马杰告诉记者，他做过建筑，开过工程公司、科技公司，每次公司注册，他都要奔波一个多星期。随着企业发展，他整合了资金，打算建一家注册资金5000万元的物流公司。9月2日这天，他向服务中心咨询时，才知道有绿色通道这项服务。“两天的时间，营业执照、国税登记证、组织机构代码证、地税登记证，还有公章，全拿到手了。这服务太贴心了。”马先生对服务中心的办事效率和服务水平竖起了大拇指。

“企业注册是个麻烦事，每个窗口都要排号，材料不全就得第二天重排。有了这项服务，效率真的大大提高。”记者与部分企业联系了解到，这一服务受到了广泛赞誉和肯定。不到一个月的时间里，服务中心已为12家企业快速办理了登记、变更、税务等相关手续，累计注册资金达3亿多元。

办事效率提高了，时间缩短了，企业都感觉省了不少事，不过，服务中心导办员们的压力可不小，不仅要保证日常的导办、代办服务，有时还要加班，帮助走绿色通道的企业整理厚厚的材料。

“我们多干点儿，把杂乱的工作理顺，帮办事企业和百姓多分担些，企业高兴，我们也高兴。”李曼说，服务中心还采取了增加咨询窗口、***服务、主动联系、梳理企业档案等多个有利措施，提升我市经济发展环境，确保我市政务服务的高效、快捷。