探索建立社区居家养老模式——看广阳老年人生活的幸福笑脸
屋外烈日骄阳似火,屋内凉爽沁人心脾,走进广阳区新泰社区为老服务中心,绿色植物和鲜花摆两边,大红的福字挂两边,这边,老人张玺平正在上网浏览最近的热点新闻,那边,老人吕洪珍正在图书室内阅读当天的报纸,与此同时,在隔壁的娱乐室里,老人们围坐在一起正你一言我一语地话着家常。
这样的生活对家住广阳的老年人来说并不新鲜。为有效满足老年人多层次、全方位的养老服务需求,近年来,广阳区探索建立了“由政府出资建设服务平台、委托服务实体经营运作”的社区居家养老模式。目前,广阳区已建成区级养老服务中心1个,日间照料中心12个,社区居家养老服务站58个,初步构建形成了“区级中心统筹、街道日间照料中心为主、社区服务辅助”的三级服务网络。
贴心管家老来乐
“现在每天健身就在家门口,真是方便啊。”家住运通家园社区的李大爷每天上午都会和球友们到社区居家养老服务站打乒乓球。在这里,宽敞的舞蹈工作室、专业的台球厅、偌大的健身馆都是社区居家养老服务站的服务场地,整个活动场地加起来达3000多平方米,老人们在这里锻炼、娱乐、养生,幸福的生活让人见了就会心生羡慕。
广阳区社区老年人日间照料中心采取市场化运作,为老年人提供生活照料、医疗康复、文体健身、紧急救助等各项服务。娱乐室内有***桌,老人们可以在这里打牌、下棋、聊天,多功能活动室内有电脑、投影仪、书刊杂志,还有供老人们练书法的长桌、笔墨纸砚等用品。理疗室内有全身***器和脚部***器,并备有血压表、血糖仪,可以随时为老人监测身体健康情况。一应俱全的贴心服务,真正为老人们提供了生活便利。
智能帮手社区通
“当您按下SOS求救键后,家人能够第一时间收到信息,我们的社区服务网络平台也能够收到信息,及时协调帮助,同时通过手机定位,保证您的出行安全……”在广阳区居家养老服务中心,工作人员正借助夕阳红快乐老人俱乐部系统管理平台为老人详细讲解爱心手机使用情况,老人们听得很认真,收到手机的65岁老人陈万信和张淑敏笑得合不拢嘴。
为进一步完善居家养老服务功能,扩大服务覆盖面,打造智能化、亲情化、专业化的社区居家养老便民服务,广阳区将“社区居家养老信息服务平台”建设纳入2013年民心工程,与中国电信廊坊分公司合作,在区社区居家养老服务中心建设信息服务平台。设立统一为老服务热线“5215880”,可实现对居家老人的定位服务、紧急救助、生活帮助、亲情关怀等服务功能,全面建立起沟通便捷、服务及时的居家养老信息化服务网络。
作为沟通平台,广阳区给老人们发放了爱心手机。与普通手机不同的是,爱心手机除了拥有基本的通话、短信、上网功能外,还有两个最主要功能,就是SOS紧急求助和手机定位功能。当老人遇到紧急情况,无法正常拨打电话时,老人只需触发SOS紧急救助按键,老人的监护人和夕阳红快乐老人俱乐部呼叫平台都能同时收到救助信息,并通过定位功能,及时找到老人。
专业服务乐万家
“辛苦了,忙活了一上午,这屋子打扫得真干净!”靳大妈满意地说。家住恒基家园的靳国英,今年68岁,子女上班比较忙,总是抽不出时间帮靳阿姨打扫卫生、收拾屋子。现在,她只要通过电话预约,家门口的社区居家养老服务中心的工作人员就来到靳大妈家,扫地、擦玻璃、收拾院子。
广阳区社区居家养老服务以老年人的生活需求为重点,主要提供助餐、助洁、助浴、助行、助急等服务,同时兼顾老年人的多种服务需求,提供文化娱乐、学习教育、精神慰藉、代购代办等服务。此外,还发挥社区志愿者的作用,通过电话问候、走访探视等形式,经常性地关爱孤寡、“空巢”、失能老人,注重对特殊老年群体的帮扶。为社区60周岁以上的低保老年人和优抚对象,每人每月发放60元服务券,用于购买有偿服务,包括管道疏通、保洁、托幼、小时工、保姆、月嫂、鲜花礼仪等。
“经常到户外观光,亲近大自然,让我七十岁的心又年轻了”,家住广阳区馨境界社区的刘树宏大爷参加了居家养老服务中心组织的活动后,精气神比以前更好了。依托日间照料中心这一服务平台,广阳区定期组织老年人开展形式多样的活动,受到了老人们的好评,汇聚了中心人气,扩大了居家养老服务的影响力。目前,已累积接待活动居民10万余人次。